权利的游戏
一个公司,一个组织,到底谁说了算?
清华大学经济管理学院教授、博士生导师宁向东教授在混沌大学作了题为《公司权利,到底如何分配》的大课。大课内容见本文附录。
宁向东教授不愧是企业治理的专家,这次的混沌大课其实讲的主题就是两个字--“权利”,部分概念摘录如下:
公司权利分配当中的类别股
企业家精神
股权的倒U型均衡
一线掌权的海葵型权利结构
经典权利分配的基本理论
群创时代的权利分配……
权利,
确实是要好好思考的问题,
社会、组织、家庭,很多的问题,
就是权利分配的问题。
一个公司,一个组织,到底谁说了算?
是不是都由领导者说了算?
是不是要由距离客户和市场最近的一线说了算?
面对目前的企业呈现出一线员工掌握资源和决策权渐多的情况,宁教授提到了海葵型组织。
所谓海葵新组织,有很多相关的一些理论和实践:
比如
稻盛和夫的阿米巴管理
芬尼宗毅的裂变式创新
韩都衣舍赵迎光的小组制赋能结构
等等
公司的决策者(或一部分决策)在一线,呈倒三角形。
这里面的一个根本的问题就是企业按照谁说了算,按照谁说的方向走。
对,企业不能是有第二个声音(或者,过程可以有不同的声音,但最后得统一到一个声音上),朝两个方向走。企业的决策错了,可能事关生死存亡。
这里我们来看看海葵这种动物:
海葵是一种原始而又简单的动物,只能对最基本的生存需要产生反应。环绕在一个共同的消化系统周围的每一只触手能决定它所接触到的食物适宜与否,却没有向其它触手传递信息的功能。
海葵没有中枢信息处理机构,连最低级的大脑基础也不具备。
我们再来看看人类这种动物(大多数哺乳动物也类似):
人,所有的反应都是由大脑来指挥的吗?
人的神经系统由中枢部分及其外周部分所组成。中枢部分包括脑、脊髓,分别位于颅腔和椎管内,两者在结构和功能上紧密联系,组成中枢神经系统。外周部分包括12对脑神经和31对脊神经 ,它们组成外周神经系统。外周神经分布于全身,把脑和脊髓与全身其他器官联系起来,使中枢神经系统既能感受内外环境的变化(通过传入神经传输感觉信息),又能调节体内各种功能(通过传出神经传达调节指令),以保证人体的完整统一及其对环境的适应。
神经系统的功能活动十分复杂,但其基本活动方式是反射。反射是神经系统内、外环境的刺激所作出的反应。
反射活动的形态基础是反射弧reflex-arc。反射弧的基本组成:感受器→传入神经→神经中枢→传出神经→效应器。反射弧中任何一个环节发生障碍,反射活动将减弱或消失。
反射弧必须完整,缺一不可。脊髓能完成一些基本的反射活动。
人类的很多活动,不需要大脑的指挥,由周围神经和中枢神经直接对外部环境的变化做出反应。
也就是说,人类也有海葵这类由触角谁说了算的决策;
人类还有大脑,更有一些反应是由大脑说了算的。
一个组织,或者说企业,不如一个生命体那么丰富,但是也不简单。
有象海葵一样的组织(比如给各分店自主权的初级连锁店),也有象复杂生物体的企业(比如韩都衣舍,小组决策品牌、营销等,大组织对其进行赋能)
所以要思辩地看关于组织权利、决策权这件事,组织内部至少有这两类决策:
大脑型决策:把组织看成是一个整体的组织,一定还是会有一个整体的唯一的领导者
反射型决策:把这个组织的一小部分看成是一个小组织,这个小组织有部分的决策权;这个小组织的决策,由这个小组织的领导人来做。
因此,对一线员工掌握资源和决策权的情况,就要有组织机制保障决策是一线“小组织”范围内的反射型决策,而不是整个大组织的决策。
但是现在的大企业之所以有病,是所有的决策都要到大脑去转一下,所以
大脑忙不过来,
决策效应低,
大脑没有时间去做真正重要的决策。
组织的决策权(谁说了算的权力)真的是太重要了,事关组织生死。
有句话说:企业好不好是管理决定的;
其实还可以说:
企业好不好是由人决定的;
企业好不好是有领导人;
企业好不好是由领导人的认知水平决定的。
附录:宁教授大课的几个知识点
AB股制度公司权利分配当中的类别股
刘强东有多少好处吗?15.8%的股份,却拥有80%的投票权,这是怎么发生的?
根据2016年京东集团的财报,刘强东拥有两种股份:A类股(class A)与B类股(class B)。
A类股,与普通散户的性质一样,B类股,可以根据需要随时转化成A类股,而且更重要的是,B股的每一股,拥有20票的投票权。
刘强东拥有的A类股数量很少,但却拥有更多的B类股,也就是说,他拥有的投票权是压倒性多数的。这就是美国的一个常见情况,双重持股。
包括Google 、GroupOn 、Zynga、LinkedIn、Facebook、华盛顿邮报、Berkshire Hathaway等大公司,都是这种情况:
创始人和团队往往拥有比较多的B类股份,以便拥有更多的投票权,控制公司。
刘强东等中国的互联网大佬都要选择去美国上市,大部分也是这个原因。
血性(企业家精神)
什么是企业家精神?
事实上,类别持股背后的核心是盯准企业家,保护企业家精神。
什么是企业家精神?我理解的就是,凯恩斯的《通论》里,讲了一个词Animal Spirit,血气。
什么叫做血气呢?一种发自内心的冲动,就好比一个无知者,就是干了。
而且,他在说他要干的时候,你觉得这个人有病吧;隔了一年,他干成了,然后你觉得好像行;过两年,你又觉得他有病,又过两年,他又成了。
在企业家精神概念之外,宁教授还说了一个理念,赚钱一定是少数人的事
大家都成功了,那是瞎说,成功者永远是少数。所以你一定要爬到顶上去。
人类社会骨子里就是一个金字塔式的结构,只有极少数人爬到顶上,依据二八定律,分的比较多。
为什么说公司变成上市公司,搞不好离死更近?
因为一个很聪明的点子要跟蠢人去共同商量,而且在蠢人都认为可以的情况下才可以做。当蠢人都认为可以做的话,你觉得这个事还挣钱吗?
所以只有那个无知者无畏的兄弟干了,最后成了。当他想干的时候,其实他也不知道该怎么干,总而言之是不能像原来那么待着,要永远在路上。
生意就是一连串的偶然,要不断地去试错,不断地去调整。
海葵和群创时代(一线掌权的海葵型权利结构)
如果这个组织很有效,就会有无数像海葵的触手那样的团队,而当他们翅膀硬了,会怎样?单干,这就是我们正在遭遇的。
所以,当海葵型组织呈现出倒三角式的权力结构时,一线变得越来越重要。
当拥有资源、拥有信息、拥有决策、拥有创业家精神的人越来越多的时候,一个企业能不能包容这些人?
如果不能包容这些人,企业必将走到分裂。
如果包容这些人,企业该搭建怎样的权力结构?同股不同权,不同权到什么程度?用多少收益权去替代控制权?需要我们每个人去思考,基本前提就是保护企业家精神。
未来一定是一个群创时代 ,你要学会保护一群企业家的精神,保护一群人共同在顶端去战斗。
宁教授讲的很透彻,又有理论,又有实际,对创业创新者来说,实在是一堂非常有价值的课程。以上内容仅为宁向东教授在混沌大课的十三分之一,更多内容请参考宁向东混沌大课。