1.心理群众的特点
构成这个群体的个人不论他们是谁,他们的生活方式、职业、性格或智慧是相同还是不同,他们既然变成了一个群体,便使他们获得了一种集体心理,这使他们的感情、思想和行动变得与他们单独一人时的感情、思想和行动甚为不同。若不是形成了一个群体,有些思想或感情因素作用在个人身上根本就不会产生或不可能庄边成行动。在集体心理中,个人的才智会被削弱,从而个性也随之减弱,无意识的个性占据上风。
2.群体的感情和道德观
群体感情的暴躁,尤其在异质性群体中,由于责任感的缺失而强化,意识到肯定不会受罚(法不责众)。由于人多而产生的力量感使群体表现出孤立的个人所不可能产生的情绪和行为,其中弱小的人摆脱了自己的弱势、无能的一面,会感到一种激烈、短暂而又巨大的能量。这种力量在特定的时间又会引发十分懦弱的残忍。参考电影《浪潮》