各位头马小伙伴大家好，我是小丫，一颗着装成长的小树叉，我演讲的主题是：《有种痛》，一直梦想着张成参天大树，为更多的人遮风挡雨，也可行侠仗义，多管闲事。在成长的路上天天被说教：你还小，你不懂得，你个小逗比，等你经历了你就知道了。所以所谓的观点呀，道理呀，只要经过我的嘴巴便一文不值了。于是我加入了头马，想通过学习英文演讲来说教别人，让他们有嘴听不懂， 果不其然，加入头马开始学习英语，蹦单词式的练习让我脸皮练厚了，皮肤变差了，自信出现了。处理事情的时候不再畏手畏脚了，"维护正当权益"这几个字也开始与我有了关系。 我们常常说：有种冷叫你妈觉得你冷，可我却深深体会到你有种痛叫物业不管的痛； 进入社区管理时代，我们彻彻底底的开始体会物业不管，投诉无门的痛。（多么痛的领悟）这种痛一家挨着一家，三天两头出现。 今天我又次领悟这种痛，事不大，只是交个电费。家里没电了，我哼着小曲去物业交电费； "姐姐你好，我来买电。"我堆着满脸的笑容给物业A姐姐说 "卡给我，噢你们这个季度的物业还没交呢，不给买电"A头都没抬，看了眼电脑继续玩手机。我心想，明明应该叫阿姨，我叫姐姐，他还嫌我把他喊大了？ "这个季度不是还没玩嘛，那姐姐你算一下，我物业和电费一起交"看着他刷朋友圈不管我，我收回了二分之一的笑。 "总共503"A将卡扔在桌上，继续刷。 我将剩下的二分之一的笑容也收了回来，也扔～了一句"谢谢"走出了门。 可将电卡插进电表里，电表反馈我四个字：0000；来回试了几次，无果，我悻悻的去找A，A拿过电卡用橡皮擦了一下电卡上的芯片，"好了"，"一把年纪装什么高冷"我脸上没笑心里嘟囔。又是来回试了两次，他在查芯片，我试图说服，可她一副不好惹的姿态终于将眼睛重新安装在眼窝里站了起来面对我说，"回去试！我们经常遇到这种问题"。就这样42度的高温我来回试了三次，他终于挪步亲自插电卡，插完甩出一句"交200，换电表。你回家等着早上下班前给你安好，我会让电工把卡给你"哦哦哦，A竟然能说出两句话埃。我坚信是我的包容心改变了她，看来对别人包容少发脾气是可以改变他人的。 我满怀信心地回家，或许今天就是我说教别人的开始。42度的高温，让咱西安市民不出门就可蒸桑拿，不是说这样的温度贴面膜效果最好嘛，我敷了面膜坐在桌边想象着以后说教生涯，未来的事业一定如西安的天气，火辣辣。可这梦想就如非洲人在西安一心想回家。一等就是3个小时，眼看12点了，房子如热锅，蚂蚁就如我，我这暴脾气终于要忍不住了"不是12点之前安好给我送卡嘛，可现在我大白天都没有电"，一路在盘算如何狠狠的说教物业，可意料之外的是我吃了一碗大大的闭门羹，人家下班吃饭去了。这碗羹直接给我气出四颗青春痘，面膜白费了，还等待是2个小时50分，终于逮着了A，可我进门还没说话呢，A却黑着脸，一定是BB霜质量不好。哎我这暴脾气，我还没气你倒先黑了。"你怎么不办完事就走了呢，你给我换了电表怎么不检查来没来点呢，你不是给我送电卡呢么，我等了近6个小时咋不见你人呢"。听我说完，A一点歉意没有，大声的给我说：电表我给你换了呀，电卡也插进去了呀，电已经冲进去了呀，我怎么没办完呢"。绝对也学过演讲，自信，演绎，结构都是很到位。 "希望你别发脾气，先给我解决问题，否则我会维护我正当权益投诉你。"我说完话，A黑着脸和我一起重新试插电卡，无果后打电话求助电工，电工"新电表插卡后要重新开在下面的闸"问题终于解决了，本来30分钟就可以解决的问题，整整花了我6个小时，A黑着脸说"你去投诉啊，现在就可以去"。卖萌全民参与啊，阿姨级人物都用。我站在原地不想动，就想笑，，我有个习惯就是一尴尬我就忍不住的笑。 我们不能一网打尽说所有的物业都如我们小区的不尽职，但是据资料显示仅7月份一个月全国将近126万的居民投诉物业，物业只收钱不办事，房间化身游泳池，我们天天生活在缅甸，几乎在每个城市轮流上演。收钱，我们不反对，但钱应该是劳动所得，应该是做好自己的工作所得；我们人类是群居动物，我们分工去各个岗位让社会这个大链条保持转动，可若中间一个环节出错就会导致全盘崩塌，社会大洗牌，国将随之动荡，而最终我谁都逃不掉。 或许，你会说，物业制收费不办事问题已成普遍，但部分物业的不尽责的问题，是由我们这些居民惯出来的，遇到问题不要抱怨要解决，我今天做这篇演讲，就想将这个已成普遍的问题拿上桌面，并在此承诺从此刻开始"维护正当权益"我将寸步不让，首先从物业下手，我也诚挚邀你共同维护我们公民的正当权益。 我是小丫，一颗茁壮成长的小树叉，感谢大家的聆听。