利他本来就是经商的原点,像我这工作应该真诚服务客户,以客户为中心,无论客户大小,都要以诚相待,让客户满意。就比如我们规定星期天不能装货,有些客户忘记了就把车子派过来了。为了让客户不损失运费,我就向领导申请并说明情况。最后都会给他们安排装。虽然这是一个非常小的事情,因为我们要做到好的服务必须抓住每一个细节,很多时候细节决定成败。
2017-12-02
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