从小灶群到读书营,再到牛人进化营,虽然有时跟着大家比较吃力,但一直觉得猫叔的社群体验是最好的,成长是最快的,所以一直在努力跟上大家的脚步。
这几天通过学习从运营的角度来考虑,才明白了猫叔社群为什么那么吸引自己,也吸引到越来越多的人。
希望自己能将在社群中的受益传承下去,有一天可以作为运营人员,为大家提供服务。以下是自己思考的,如果作为运营人员,自己要怎么做:
001 了解老铁们的需求和期待,确定要为大家服务的目标。
了解大家都存在什么问题,自己可以提供什么帮助;了解大家期待有什么收获,作为自己为大家服务目标的重要参考。
002 激励大家使出洪荒之力迎接挑战。
这点自己要努力先做到,首先从每天早打卡开始(暂时还未做到,但会努力每天将时间提前)。
每个人内心深处都有对优秀和美好的向往,只是很多人从小的环境受到太多打压,导致了不敢尝试、情绪内耗,故而也不能发挥出自己的最大价值。
相信每个人都具有极大的潜力,激发自己、也激发大家发挥出更多的潜力。
003 制造完美瞬间。
1.制造让大家感到受重视的仪式感。
在原来工作过的一家公司,自己也曾受到过与文章中案例类似的入职体验,印象很深刻。后来自己被安排做新员工接待工作,每次有新员工入职时,我会尽自己所能做好各个环节,让新员工对公司感受良好,后来他们对我也很信任和依赖。
在读书营中,莫卡每天定时给每个人回复,发现我有困惑时及时私信提供帮助,让我受益匪浅;牛牛连长每天私信发给每个人日报和一份走心的碎碎念,经常会触动内心。
社群中有太多的感动瞬间,希望自己有一天也能给别人带来感动瞬间。
2.练习脑洞,制造各种惊喜。
这点是自己目前比较弱,但又非常喜欢的。以后要多做这方面的练习,让自己有一天也能开发出各种脑洞,出各种新奇的主意。