有一本书连比尔·盖茨和扎克伯格都将其列为“必读书单”，它就是《人类简史》。作者尤瓦尔·赫拉利因为此书在全球一举成名，加上几年后他出版的《未来简史》，两本书被读者形容为脑洞大开、刷新三观。

尤瓦尔7月6日出席了在中国的首届“XWorld大会”，并做了主题演讲。在演讲中，尤瓦尔提出如下观点，让世人震惊：

“随着技术发展我们可以用机器替代出租车司机、医生以及其他职业。

少数精英阶层创造大量的人工智能，绝大部分人将变成没有任何经济价值的无用阶层。

数以亿计的人将找不到工作，这会产生巨大的社会、政治、经济方面的问题，这可能是21世纪最大风险。”

这话说的危言耸听，让人脊背嗖嗖发凉，似乎有点夸张。但是仔细琢磨，会发觉这话不无道理，尤其让人感叹：

在大的潮流和趋势面前，任何试图挑战和扭转趋势的言辞和行动都苍白无力，我们能做的唯有顺势而为，强大和充实自我的头脑，去管理机器而不是被机器奴役。

无独有偶，近日，京东、顺丰同时宣布：无人机快递时代到来，200万快递员将全面失业，让人恐慌！

上周，在杭州街头，马云的第一家无人超市开业，使用手机淘宝或者支付宝扫码直接进店。成本支出大约只有传统超市的四分之一，平均一个人可以一天管理十家这种无人超市，相当于平均一家店的人工成本只有500元左右。

据报道，未来3-5年，无人超市将在全国开展10万家，实体店百货店可能会面临着一场前所未有的大浩劫。

快递员全面失业，实体超市逐渐消失，诸如此类还有无人驾驶车辆、无人售票公交......一切都显示出如今社会已经不需要那么多人工劳动力。

大数据、人工智能悄无声息来到我们身边，潜入我们的生活，默默的代替了许多岗位，使得原本就十分严峻的就业环境面临巨大挑战，下一个失业的会是我们所在的行业和我们自己吗？

01  人工智能是什么？

那么，可怕的人工智能到底是个什么鬼？

百度百科部分解释：

人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI，是计算机科学的一个分支。

人工智能研究的一个主要目标是使机器能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作。但不同的时代、不同的人对这种“复杂工作”的理解是不同的。

关于人工智能会全面取代人类工作还是部分取代的争论甚嚣尘上，至今仍无定论。

但无论怎样，我们不得不承认，取代已经变成了“大势所趋”，只是不同行业和不同工种，被人工智能改造甚至替代的程度和早晚不同而已。

02  人工智能只能取代低端劳动吗？

与尤瓦尔说法异曲同工的是李开复，今年4月，李开复在接受媒体采访时表示：

“人工智能将渗透到每一个行业、每一个工作，它会在十年之内改变、颠覆、取代50%的人，它会把我们做事的方法统统改变过来，比互联网来的更快、影响力更大。”

一份由花旗银行与牛津大学合作，并在今年2月份公布的报告佐证了尤瓦尔和李开复的观点。

报告中说：美国47％的就业岗位可能被机器人代替。在英国，这个比例是35％。在中国，该比例高达77%，而在经合组织国家，平均57％的工作岗位将实现自动化。

有的人不屑一顾，认为人工智能只能取代体力劳动或者技术含量低，机械和重复的低端工作，比如蓝领工人，司机，收银员，医生，翻译等，老子是白领，工作技术含量高得多，绝对不可能被机器取代！

真的不能吗？

世界著名物理学家斯蒂芬·霍金在英国《卫报》的一个专栏中的论述简直是给这种观点一记响亮的耳光！他说：

“工厂自动化已经让众多传统制造业工人失业，人工智能的兴起很有可能会让失业潮波及到中产阶级，最后只给人类留下护理、创造和监督工作。”

研究发现，人工智能可在金融投资、医疗诊断、企业经营、军事指挥等方面进行高水平的预测和决策，因为人工智能可以快速学习这些领域的思维，并且以更高的效率完成工作。而目前在这些领域工作的都是高学历的中产阶级。

那么，人工智能是如何取代这些“高端”工作的呢？

我们拿金融行业举例，金融领域一般被视为技术含量较高的高级工作，但是其与人工智能融合的趋势在全球已经开始显现。

摩根大通开发出一款金融合同解析软件，原来律师和信贷人员每年需要36万小时才能完成的工作，该软件只需几秒就能完成，且错误率大大降低。

IBM曾帮助一家日本保险公司做智能理赔，理赔的平均时间减少了40%，人员的投入减少了30%，每年减少了1.5亿日元的支出。

全球最大资管公司之一贝莱德，采用人工智能取代传统人工。今年3月宣布裁员100名主动型基金部门员工，其中包括7名投资经理。这项举措将给公司的总体运营成本带来28%的下降空间。

在HR领域，同样看到人工智能入侵的身影。全球最大的对冲基金之一桥水基金，其创始人达利奥(Ray Dalio)在去年12月宣布，桥水基金正在研发人工智能系统来介入员工的日常工作管理。

这个系统将以员工的日常工作数据为基础，自动向员工分配任务并进行协作和指引，也会参与人力资源方面的工作。达利奥希望在五年内，他近四分之三的管理决策可以交由人工智能系统来决定。

我们可以清楚地看到，不仅是未来所有低附加值的体力劳动的工作会被取代，就算今天位居高大上的金融领域，或是出入写字楼的白领HR都已经或正在渐渐被取代，那未来的我们将何去何从？

03  人工智能无法取代创造性工作吗？

也许你会说，那老子也不怕！人工智能毕竟只是模仿人类简单思维，进行重复性工作而已，我干的是创造性和创新型的工作，机器是无论如何无法替代的，安心啦！

讲真，我起初也是这么想，从事文学或艺术领域相关工作，貌似是人工智能无法渗透的“领地”。

但是随着对人工智能的深入了解，和世界上越来越多的最新试验和实践，我发觉当初的想法太过低估人工智能。

在音乐领域，索尼巴黎计算机科学实验室研究人员编写的 “DeepBach” (深度巴赫)的神经网络，通过学习了352部巴赫的作品之后几乎可以能创造出以假乱真的巴赫曲目。

不信，下面的曲子你听听看，真的是人工智能编曲的呢。

在编剧领域，人工智能崭露头角。纽约大学AI研究人员开发出一个人工智能程序名为“Benjamin”， 研发人员向其输入了几十本科幻电影剧本，完成对现有剧本的深度学习后，创造出了一个9分钟短片。同时，让人惊讶的是，“Benjamin”还根据剧本的情节，创作了相应的背景音乐。

在去年3月份的时候，日本公立函馆未来大学一个名为“任性的人工智能之我是作家”的团队，用人工智能创作出来的短篇科幻小说《机器人写小说的那一天》通过了日本著名科幻文学奖“星新一奖”的初审，评委们的意见是：情节无破绽。

在我国，作为传统音乐人和投资人的双重身份，胡海泉在被问及关于人工智能会不会影响音乐人创作的问题时，他表示：

“尽管从我个人的行业惯性来讲，人工智能可能是无法取代传统音乐人的。但事实上这个行业也在逐渐发生着改变，无论是从歌词创作还是从编曲等很多方面，都已经用到了人工智能。

在音乐创作的领域，我们有时候很难辨别出哪些是人类创作的歌曲，哪些是机器创作的歌曲。

无论从悲观的角度，还是从乐观的角度的看，未来我们都将要接受一个事实，即音乐内容创作可能不再仅仅是人类能够做到的了。”

人工智能介入以上文艺领域虽然只是尝试或者处于起步阶段，但是一旦开始，就势如破竹，绝不回头。

所以就算是在创新和创造性领域，人工智能也已经大张旗鼓地侵入，或是犹抱琵琶般徐徐登场，我们已经没有任何理由再给自己找退路了。

大船已经起航，要快速上船还是拒绝登船，你还在犹豫吗？

04  趋势面前，势不可挡

我所在的行业是B2B传统工业领域，公司很多人认为这个领域和快速消费品行当不一样，根本不适合电子商务和在线购物，但是我却一直持相反观点。

没错，电商最早始于快消领域，在今天基本上一切消费品你都可以通过在线购买，人们熟悉且习惯了这种采购模式和渠道。但是那并不意味着人们永远不会考虑通过在线采购工业品。

当个体已经习惯了在线采购快消品的时候，终究有一天他会主动问你，在哪个网站可以买到你们的工业品？只要有一个竞争对手提前满足了这部分需求，旧的模式开始崩塌，新的趋势就不可逆转。

后来在我的大力影响和努力下，公司终于采纳了我的提议，开始进军电商领域，从一些相对标准化，体积小的工业产品开始尝试。

如今通过线上销售的产品，销售额逐月攀升，已经有超过线下销售的势头，而这种大趋势在整个行业也越来越明显，此时我们已经走在了竞争对手的前面。

再来看看人工智能，也许你还是觉得它取代人类工作那一天离我们陌生而遥远，但其实它离我们如此真实又贴近，只是你对此无感。

就好像移动互联网的崛起，回忆5年前的你，当时能想象得出移动互联网在2017年的今天竟被如此广泛地应用，对我们的生活和工作进行了翻天覆地的改变吗？

此时此刻，你足不出户就可以约车，订餐，送花，洗车，而这一切只不过在你轻轻滑动手机的瞬间发生。

所以你还敢说，人工智能的发展和未来的你没有任何关系吗？还是认为自己的工作在未来也会固若金汤吗？

05   我们真的将沦为无用阶层？

当然我们也不必如此悲观，麦肯锡的报告指出，人工智能在未来可以辅助人类完成某些工作内容，但是没法完全替代整个岗位，尤其工作中的核心技能：比如人与人之间的交流、管理他人，做出决策，这些都是人工智能目前所不能取代的。

所以就算尤瓦尔描述的未来绝大部分人都是无用阶层的那一天真的到来，我们只要掌握以上核心技能，到时就可以从容应对，跻身于他说的“精英阶层”，也就是管理阶层。

如何做到呢？分享以下几点建议，供你思考：

1. 保持对行业发展趋势的敏感度和新鲜感

就好像大多数行业今天都离不开互联网一样，未来的行业也离不开人工智能。

理性而客观地地看待新科技带来的变化，而不是刚愎自用，同时保持对人工智能在本行业发展趋势的敏感度和求知欲，我们才会清楚未来的行业如何布局，商业模式如何转变，我们自己的优势和定位在哪里。

2. 不断提高自己核心竞争力，使自己具有不可替代性

很多时候，我们会陷入生活和工作的琐碎中，疲于应付每一个具体的细节，从而忽略了自我成长。

竞争激烈的今天，我们更需要发现和打造自己不可替代的核心能力，让自己思维持续升级，知识不断迭代。在面临巨变的一天，我们就可以从容而自信地登上诺亚方舟，开启新的旅程。

3. 在专家路线或管理路线两个维度上，不断深耕，不断精进。

通常在职业发展道路上，都会选择这两个方向之一发展，要么成为顶尖专家或行业大牛，要么成为管理高手或牛逼领导。

根据自身的优势和兴趣，我们要明确在哪个维度深耕，进而在这条道路上不断精进，力求成为金字塔尖上的人物。

人工智能就算来临，到时我们也是最终管理和操纵机器的人，而不是趴在地板上的无用阶层。

4. 在度过生存期和发展期后，开始考虑如何实现自我价值

毕业5年左右，我们度过了职业发展最初的生存期，并进入发展期。

如果时间和精力允许，其实可以开始探索并打造自己的多重身份，也就是除了本职工作，可以培养其他兴趣爱好或技能，比如投资，写作，才艺，体育等等。并让这些技能实现商业变现，进而使自己的价值最大化。

这样做，可以分散自己职业和收入上未来的风险。人工智能不会同时取代我们所有的工作或技能，我们仍然可以凭借着自己的多重身份游刃有余。知名外企亚太区战略总监，十年以上高管经验，专注于职场和个人成长领域研究。

不管人工智能是要使绝大多数人沦为无用阶层，还是会使中产阶级大面积失业，只有随时保持危机意识，拥抱变化，时刻准备着的人，才能最终变“失业”为“事业”，变危机为机遇，成功登陆人工智能带给人类的自由彼岸。

作者木沐，清华大学MBA，亚太区战略总监，10年以上知名外企高管经验，专注于职场和个人成长领域研究。