读这本书时已成功踏入产品圈子成为一枚小小的产品助理,前两个章节讲解产品经理的背景来源,所谓产品经理就是要了解很多方面的知识并深入了解,将老板和客户的想法进行消化并说服与自己平级的开发、测试、设计等同学,让他们与自己一起完成这个产品。总结一句话就是:上知天文 下知地理,中间还要知民间知识……记住了两点:️1.作为产品经理一定要有一个崇拜的偶像,并向他们学习。这一点毋庸置疑,那一行都要有自己的偶像并向他们看齐,在我确定自己要做产品的时候已经想过这个问题:比较喜欢的产品经理可能要数马化腾了,虽然乔布斯是很厉害,改变世界的产品经理,但我还是崇拜马化腾,虽然被外界说他们的作品是抄袭,还是喜欢他们的那句话——微创新,我们可以借鉴行业领先的产品,但要结合自己所处的环境,并将其差异化;
2.创新;高频词,我们做每一行业都要想如何创新,为什么创新呢?为了占领市场等,我们耳熟能详的答案……平时我们做产品时需要时刻考虑why用户为什么使用你的产品(产品的定位);where用户在那里使用你的产品(产品使用场景);what用户能在你的产品中得到什么(产品满足用户的需求);how如何提高产品的使用率(产品发展方向)。也就是常说的3w1h ……喜欢乔布斯的那句话——不错,但我们还能做的更好。
产品经理的能力模型
还是继续产品经理的职责,发展方向等准备阶段。产品经理要谦虚低调,多听,多参加活动交流,研发同学讨论需求不明确时要反省自己那里除了问题并如何解决这些问题……产品经理的进阶之路:产品专员(产品助理)——高级产品专员——产品经理——高级产品经理——产品副总监——产品总监——产品副总裁——产品总裁——首席执行官……目前自己处在入门阶段(产品助理)。
产品经理面试以及进阶过程的十问:1.职业规划是什么?专业还是管理;
2.最缺的产品技能是什么?如何弥补?
3.心目中的产品团队是什么样子的?
4.做产品时最大的困惑或问题是什么?
5.有做阶段性计划和总结的习惯吗?
6.一个月看几本书,都看哪方面的书?
7.曾经在同事面前做过技能或知识的分享吗?
8.经常参加一些线上或线下产品经理活动吗?
9.有研究产品并撰写调研文章的习惯吗?
10.有产品经理的气场、影响力和说服力吗?
要想把产品做成功需要全方位的分析一个产品,它属于什么类型的产品,定位是什么,市场中占比情况等。分析完这些之后需要对它目前存在的问题进行梳理,如转化率问题,并根据实际情况提出解决的方案。
常常使用PEST分析法预测行业发展趋势:P是政治(Political System),E是经济(Economic),S是社会(Social),T是技术(Technological)典型的分析表如下
目前互联网发展趋势为云计算技术发展,其中云计算的服务形式有:SaaS服务、PaaS服务、IaaS服务。
产品经理基本上都在写文档:商业需求文档、市场需求文档和产品需求文档。
一、商业需求文档指产品生命周期中最早的文档,汇报对象是老板,内容涉及市场分析、销售策略、赢利预测等,因此通常为比较短小精炼,没有产品细节的演示文档;主要突出项目带来的商业价值和商业目标。内容主要包括:项目背景,阐述为什么做(why);项目时机,为什么是现在做(when);项目规划,阐述怎么去做(how),项目预期的收益、需要花费那些成本、项目面临的各种风险及可能的对策。
二、市场需求文档(MRD)要有更细致的用户(目标用户群体)、市场和竞争对手分析;通过哪些功能实现商业目的;功能、非功能需求分哪几块,功能的优先级等。内容主要包括用户描述、市场描述和需求描述。
用户的分析:1)发现用户,时刻问自己目标用户是谁,规模有多大,主要有哪些行为?
2)用目标用户群概述文档来阐述用户之间的差异有哪些?
3)验证假设的用户是否为真用户?
4)是否抓住了主要用户群,是否需要考虑其他用户群,这些用户群体是否同等重要?
5)创建用户角色,用户基本信息(姓名、性别、照片)性格(外向、开朗)背景(职业)个性特征等。
6)用户角色的需求是什么?在什么环境下产生。
7)询问参与者是否喜欢该角色,为什么?并以邮件、会议等方式分享给团队人员
8)用场景、用例、需求规格说明书方式输出场景
市场描述通常使用竞争对手产品/替代品分析和SWOT分析(优势、劣势、机遇、挑战)
三、产品需求文档内容包括版本号和修订历史、名词术语定义、功能需求、流程图、顺序图和状态图、非功能需求、文档更新和维护
1.版本号命名:Windows版本命名。主版本号·子版本号.「修正版本号「·编译版本号」」
还可以在版本号后加alpha、beta、gamma等后缀
2.名词术语定义,如积分的意思。积分分类,发放数量即比例,发放方式即自动发放还是手动后台审核发放,更新即实时更新还是按时间周期更新
3.功能需求:功能需求总表
格式:(书本P185-191)
4、非功能性需求指产品为满足用户业务需求而必须具有且除功能需求以外的特性。如:安全需求、性能需求、兼容性需求、数据统计需求、帮助需求、财务需求、法律需求、运营需求、UI需求等。
5.随时更新需求文档