熟悉产品,了解卖点

现在的顾客有的都比我们销售人员专业,就像有些顾客一起结伴而来,她们聊起搭配,舒服度,潮流。作为销售的我们,顾客之间的交流,如果我们不专业,不熟悉自己的产品将会和顾客搭不上话,甚至未自己的无知急躁,内心烦闷。像有些顾客一连串的提问,你回答不上来,甚至不流畅,就给顾客对你产生不信任的感觉。

比如说:我有一款冰丝面料的下装,帮我搭个上衣吧!如果你不熟知冰丝是哪种面料,如何搭配?

现在有部分顾客是已有衣服,再来买件做搭配,如果挑不到顾客心仪的产品,肯定就与成交失之交臂。不论如何,提高自己,提升自己,才能更好的诠释产品。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容