分享带来快乐（37）

今天晨会和大家分享了市行培训的相关案例，主要是从“痛点”营销开始，看到不同的客户要有不同的营销方式，找到适合客户的营销话术。

见到客户要从聊天开始，即拉进了客户间的关系，又可以找到客户的需求。比如买菜的阿姨来到网点，要从青菜的价格聊到菜品的新鲜度；带小孩的父母来到网点，要赞美她的孩子，聊聊孩子的教育问题；如果是农民工来到网点，要多关心，聊聊现在的工作，多注意安全。只有找到客户的“痛点”，才能找到客户的需求。再根据客户的不同需求，为客户配置适合的产品。

案例分享完毕，大家都非常赞同这种营销理念。案例分享不仅活跃了晨会的气氛，还使大家这几天的工作压力得到了缓解。