大家晚上好！我是新手拆书家译娴，喜欢动漫喜欢商业喜欢阅读，一直在自己成长的道路上前进着，参加各种学习。我今天过的级是TF-1-2。
今天我要拆解的片段来自于《非暴力沟通》，作者是马歇尔•卢森堡，全球首位非暴力沟通专家，希望可以帮助人们情意相通，和谐相处。本书主要围绕非暴力沟通的四个要素:观察，感受，需要和请求。与沟通类的同类书籍相比，各章节都穿插了帮助读者理解的实例，而且在每章最后还配有小结及练习。正由于这样贴心的设计，这本书赢得了读者的一致好评。
今天为大家拆解的片段是来自《非暴力沟通》的179页，我们的拆书活动有三个部分：
[if !supportLists]1.
[endif]阅读拆页，讲解
[if !supportLists]2.
[endif]小组讨论和分享
[if !supportLists]3.
[endif]制定自己以后的计划
那现在从我的右手边，每两人一组，大家进行小组讨论。大家分好组，现在把拆书的片段发給大家，在拿到拆页以后呢，大家花3分钟的时间阅读，阅读结束了，请举手示意。
非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：1．对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；2．我们有哪些需要得到了满足；3．我们的心情怎么样？ 在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。以下是我和一个非暴力沟通研讨班参加者的一段对话。在对话中，我试图理解他为什么要赞扬我。
参加者：（在研讨班结束后走近我）“马歇尔，你真了不起！”
马歇尔：“我想知道你为什么这么说。”
参加者：“为什么呢？”
马歇尔：“在我的一生中，人们用各种各样的话来评价我。这对我并没有多大的帮助。我需要更多的信息来理解你的评价。”
参加者：“什么样的信息？”
马歇尔：“首先，我想知道，我做了什么，你认为对你的生活有帮助？”
参加者：“哦，你聪明过人。”
马歇尔：“也许这又是一个评价。我还是不清楚我做了什么对你有益的事情。”
她想了想，然后拿出笔记本，指着其中的两段话说：“就是这两点。你今天在研讨班中提到它们。”
马歇尔：“哦，你很欣赏这两个观点。”
参加者：“是的。”
马歇尔：“听到这两个观点时，你的心情怎么样？”
参加者：“我感觉一阵轻松，对将来更有信心了。”
马歇尔：“现在，我想知道，这两个观点使你什么样的需要得到了满足？”
参加者：“我没法和儿子沟通。他今年18岁了。我一直盼着能有办法和他沟通，你今天的这两个观点给我很大的启发。”
这样，我就知道了我所做的事情、她的感受以及她的需要。我很高兴自己帮到了她。如果她一开始能够以非暴力沟通的方式表达感激，她也许就会说：“马歇尔，当你提到这两个观点时（让我看她的笔记本），我很欣喜，感到将来有盼头了，我一直在寻找和儿子沟通的办法，这两个观点给我很大的启发。”
我们每天都与大量的人事物接触，有时在工作中得到同事的帮助，有时在生活中受到家人特殊的照顾，有时在外活动受到朋友或者是路人的帮助。经常我们是以一句简单的谢谢表达感激，但是对方未必会了解我们表达感激的点，具体是因为什么。那这个拆页片段就告诉我们，如果通过三步很好地表达感激，让对方感受到我们真诚的感激。
1.他人对我们提供的帮助是什么
2.这些帮助使我们哪些需求获得了满足
3.内心的感受是怎样的
比如上个月底我们做线上社群活动，我作为公关副主席第一次做统筹，虽然有官员团队几个伙伴分工合作，但是第一次运营活动还是难免有点紧张。然后老司机伊面主动帮忙我们官员团队，全程参与并及时给意见，所以当天结束后我就主动发微信表示感谢，谢谢他全程参与并给予非常重要的指导，使活动顺利进行收关，让我们第一次做线上社群活动的小白非常心安。
这样表达相信伊面有理解到我们想传达的真诚感谢。
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