2025-05-03 搬家信息差

当我焦头烂额的考虑搬家事宜,冰箱怎么打包,洗衣机怎么办,该买多少个大袋子装被子和衣服,这30多本书该怎么装?却忘记了生活是场开卷考试。

9年搬了无数次家,大包小包无数个,甚是烦恼,所以我尽量不去筹备大的家具。最头疼的是在搬家要做断舍离,家里不要的东西要丢掉很多,减轻搬家后整理的困扰,困扰的不是舍不得丢掉,而是思考丢不丢的过程比较痛苦,我喜欢将暂时不需要的东西放在角落里放很久,可能永远都用不到,但是它在总是有安全感,要断舍离就要重新梳理物品用还是不用,什么时候会用,频率怎么样,是不是可以舍弃,这些问题很耗损脑细胞。

开始筹备打包袋,去某宝某多某音上面对比了一番,某宝的客服还发来保障话术,若袋子在100天内因承重问题断裂,即可仅退款,这样的保障无疑非常的吸引我,一激动就下单了两个超大号袋子。后来也不知怎么想的,去某音搜搬家小技巧,立马就出现了一条点赞过万的短视频,是女孩子分享的搬家经历,看完后突然觉得自己没反应过来。现在不是普遍的产品过剩吗?为什么我还在延用过去5年用过的搬家思维,关于打包,现在已经在用快递中转袋这种非常结实,怎么拖都不会烂的袋子。

记得2022年3月份我自己搬家的时候,用的就是超时普通的打包带12元/个,因为行李太重,我一个人将大包行李从门卫室拉到宿舍,花了我所有的力气,结果袋子还因为摩擦,底部全部坏掉了,东西掉了出来,又气又尴尬又想哭,那时候真的很难受。要不是路过的一个男孩子帮忙,我其实也可以全部拖到宿舍,但还是为他的贴心帮助深深感动。

快递袋确实很结实,我们经常拖拉很重的物品都不会坏,我去1688上面看了价格,价格跟在超市买打包袋是一样的价格,好了,第一个问题解决了。我不禁感叹,天天说产品过剩的人,怎么脑子突然不开窍了。

所以生活处处还是存在信息差,我知道自己行业上下游的信息差,但是其他行业,我一概不知,立马转变为知识盲区。

短视频时代的出现给人们带来了很大的便利,迅速打破信息差,只要会搜索会打字,立马可以将别人的经验拿过来用,避免再次去踩雷,大家也都慷慨分享,成人达己嘛!

第二个问题是如何选择搬家公司,前几年搬家,我都是在电梯口看的搬家小广告,再一个一个电话打过去询价。现在的搬家,小广告是看不见了,所以我优先考虑的是货拉拉和闲鱼,因为2022年那次搬家就是用的货拉拉。咿!你看又绕回来了,人总是会习惯延用自己过去知晓的产品和服务,在对其他服务不知情的情况下,甚至觉得是风险。

是的,当我无法获取其他的搬家资讯时候,总会想到货拉拉。但是我又忘记了一件事,学习市场营销的人怎么能忘记的事情,中国产品过剩,每个细分赛道都有专业的人在做,而且有头部和长尾,那么搬家公司,是不是也有很多资本进入,并且竞争已经白热化,此时,我就是一个需求很强的精准客户。只要一个广告,就能收割。

果然,另一个短视频映入眼帘,还是一个女孩子搬家的经历,视频开头分享了很多实用的小工具,视频尾声才介绍帮她搬家的公司,服务各种好。看完后,我觉得这条段视频一点都不做作,也许她的分享蕴含着商业价值,但是我作为一个精准客户,前面确实被共情到了,她跟我有一样的烦恼,行李还比我多。忍不住又搜索了这家搬家公司,不看不知道,一看吓一跳,这家公司的管理相当的有水平,似乎将海底捞的服务精神也融入其中,账号短视频内容呈现的是客户对搬运工的赞扬和感谢,满屏的爱和温暖。

一个用心做服务的公司,少不了每个员工的热心付出,和好的管理制度,当管理机制良性发展,员工的自驱力也就被驱动了,给顾客呈现的样子,也就是真诚无数的好评和点赞。所以这个账号的运营者是极具营销思维的,知道呈现企业什么样的内容会更加吸引潜在客户,只有产品自己会说话,只有客户之间人传人的极致口碑,才能造就企业长青的长尾效应。隔着屏幕,我相信这家企业,未来一定能脱颖而出,所以偷偷关注了它,我想,它会成为我这次搬家的第一选择。

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