#30天专注橙长计划#积极主动习惯养成Day10

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今日积极主动的事件有三件,第一件事,在工作上,我找财务经理签字确认结费单,财务经理发现附件中的商检报告没有盖章,据商检解释,他们公司本来没有章,但是财务经理在签字前提出质疑,这种情况的货物数量是否有权威性,要求我再问问其他公司一般怎么处理,我就去问一家相邻的码头,回复说是在他们打尺时,商检也不盖章,又从有经验的操作经理那了解到,这家是个小公司,工作不像大公司那样规范,在我向财务经理解释上述情况后,她要求对方补章,但据我了解这需要一周的时间,这时候我情绪就有点急躁,感觉财务经理有点太较真,既然其他家可以在没章的情况下操作,那么对我们也不会有什么风险,但我又不好强硬的拒绝。然后,事情到这里就进行不下去了,于是我向部门经理汇报,寻求他能给出哪种解决方法,领导提出了以下解决思路:先搞清楚财务部的顾虑,不要带有偏见,财务部也是从公司审计的角度出发,盖章肯定是万无一失的做法;在核实实际情况后,询问有经验的人员有没有处理过这类问题;分清责任主体,排除自己的责任后,委托他人处理,比如货代找货主要商检报告或者货主去要求商检现场出章,毕竟付款方是货主,延误盖章时间,也会间接延误结费时间,关键在于遇事要先提出自己的解决方案,不能把事情停滞;解决方案请示领导同意后,尽快处理,并且在征得财务经理同意后再执行。领导考虑问题的角度确实是从多角度出发,注重沟通的结果和效率,自己还是缺乏大局意识,没有提前预测到其他部门、公司会面临的问题,风险规避意识还需要加强,这种能力还需要在更多的工作中训练,这次的解决思路我已经get,以后遇到相同类型问题时就能直接用了。

第二件事,学习了《结构思考力》第三章并做作业,结构思考力很实用,可用于做工作汇报、工作总结中。还学习了《教练技术》第二节的GROW模型,里面的SMART原则也是制定“目标”的最有效模型之一。

第三件事,报名了易仁永澄大大的“向组织揩油”项目调研志愿者,自己报名的目的,一是想尽一份力,帮助组织完善课程,同时更了解自己在制定年度目标中的问题,毕竟这个专题很宏大,想做好就要先了解清楚概念、含义在落实行动、寻找资源和规避风险,永澄大大的这项课程据我了解实操性很强,二是如果我为课程改进贡献了一份力量,到年底活动时,自己也会更重视,组织也会回报我们这些志愿者更好的课程,又是一个良性循环。

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