2018年元月19号，市民李利利女士来到了公交三公司十路车调度站，领回了两天前丢失在十路公交车上的一套碗具和一袋私人物品，清点完后激动的说：“太感谢你们了”
李女士领回了自己的物品
据当班驾驶员常海波介绍，17号下午跑完第三圈车，他像往常一样习惯性的在车里检查遗留物时，看见在前门的第一个座位上有一盒碗具和一个紫红色纸袋，纸袋里都是私人物品。他立即将东西交给了当班的调度员保管。
据李女士介绍，自己今年五十六岁了，家住灞桥街道的水岸东城小区，由于自己买的人寿保险到期，保险公司通知她去位于劳动南路的中国人寿公司续保，并赠送给她了一套碗具和挂历，水杯等等物品。17号下午五点五十左右，她在劳动南路乘坐了一辆十路公交车，由于来回路途较远，年纪也大了，昏昏沉沉的在车上竟然睡着了。金花路下车后都没有察觉自己随身携带的东西忘车上了。回家发觉很是难过，几天都睡不好觉。也是抱着试试的态度通过公交服务热线辗转联系到了十路公交调度站，工作人员核实了失物信息后让她去认领，真的太意外，太感动了，衷心的感谢十路热情的工作人员和司机常师傅。
