单位：平顶山万达电影城有限公司 职位：服务员
体验者：李文举 体检时间：2017年12月11日
体验店：平顶山7.1视界广场店
7.1视界平顶山店位于平顶山市卫东区开源路建设路交叉口北200路东，影城世贸的邻居。7.1视界门口干净整洁的广场，在向路过的人们宣告着它的实力，这才是一个真正广场店应有的气派，在市中心寸土寸金的地方丝毫不在乎；广场就应有广场的霸气，从外看给人了清新、绿色、环保的意思。
在临近圣诞的到来，广场店里都已准备就绪，看到这些让我这个喜欢怀旧的人，不由想起儿时春节时候家家户户张灯结彩的情景，这种感觉也让我留恋，很温暖、很喜庆。
随着社会的发展，人们的思想从保守到现今的开放，跟随世界的脚步在更新换代；从以前全封闭只留一扇门一扇窗的店面，变成了现在半透明经营模式，让顾客可以了解到商家从选材到制作的全部流程，另外顾客离的很远就可以闻到美味，走到跟前你可以看到其他顾客正陶醉在美食中无法自拔，你可以幻想下如果你一个人在家或者一个单间中或许就失去了那种感觉。但是如果你处在一个周围全是顾客，身边就是顾客在大口品尝，你会不会也想马上融入。（有句老话说：为什么一个人不吃肉，两个人吃着香。）商家就是抓住这个心理，改变了从前的经验模式。
现在很多商家为了吸引顾客费尽了脑汁，在门口摆放各种特色的娃娃机、店内产品。有些店内因空间不够用，充分发挥了想象，利用过道改成了顾客用餐地方，解决了店内租金问题，也为路过顾客多了一条风景线。
中影国际影城在大厅墙面设计了一面大屏，
清晰全面而不失身份，
作为显示当日影讯；顾客可以了解影片、时间、场次、类型、片长、价格以及会员价格；还可以观赏到影片精彩片段，为犹豫不决选片的顾客解决了苦恼。另外店内外指示牌全都采用了灯箱指示，更加醒目的引起顾客注意，可以为有些顾客着急而找不到方向解决一大难题。
