最近在混沌大学学习创新课程,每周学习一个思维模型,截止本周,学习了三个思维模型,分别是第一曲线、第二曲线、分形创新。借着这次机会,被自己学到的三个思维模型进行了提炼和思考。今天给大家分享第一个思维模型:
一、第一曲线。
第一曲线一般可用于技术、产品、服务、行业等等。如同生命从诞生、发展、成熟到衰亡的过程,形如S型曲线。就像一年的四季,春播、夏长、秋收、冬藏。在第一曲线里面有四个关键知识点:
1、一条线,就是这条S形曲线。
2、两点,分别是早期的破局点,后期的极限点(失速点),遭遇极限点的时候的增长是在失速,甚至是在坠落的时候。
3、分成三个阶段,第一阶段叫欺骗性失望区。第二个阶段叫快速增长区。第三个阶段叫衰退区。
4、在三阶段里面总共包括两种创新模式,第一种叫连续型创新。第二种叫非连续性创新。
什么叫连续性的创新呢?就是沿着既有的这条S型曲线,不断的渐进性的创新。在自身维度就像我们用的的产品(电脑、手机),沿着既有的轨道不断的提升性能,越来越快。
在客户维度方面连续型创新主要服务于市场主流客户,从而形成了一个价值网。连续性创新适合的是一个环境相对比较稳定,没有巨变得情况下,是一种非常重要的一种创新方式。事实上很多企业就是连续性创新的这种方式,但是连续性创新比克避免的会遭遇一个极限点。为何会遭遇极限点呢?从内部来讲,你的组织越来越庞大,会产生熵增现象,效率会越来越低。外部来讲,市场竞争越来越激烈,替代品越来越多,内外环境交织在一起,它不可避免的会遭遇极限点,极限点出现的频率也越来越快。
有一本书叫《第二曲线》,作者是查尔斯.汉迪教授,他研究发现,“在过去的环境里,一般企业平均寿命为40年,但随着科技、环境变迁,企业寿命已大幅缩减到14年”,这还是他当年那个时代的研究成果,那么当下的2019年,我们的科技环境变迁的速度更快,现在企业的寿命是远小于14年的。
什么叫非连续性创新呢?非连续性创新是从第一曲线转为第二曲线,两者之间有一个非连续性的鸿沟。它不是连续的、渐进的,而是有一个鸿沟,是跃迁式的,这叫非连续性创新。
举例:在2004-2008年,我在手机行业工作,在功能手机时代,诺基亚、摩托罗拉是全球第一和第二的手机品牌,款式越来越多,质量越来越好,当时见证了他们的辉煌。摩托罗拉手机,在第一代通讯技术(大哥大)时,是全球手机品牌的老大,第二代通讯技术也是摩托罗拉率先研发出来的,但是它新产品面世之后影响到自己的主流产品,迟迟没有发布自己的二代产品而被诺基亚赶超,诺基亚后面的经历也惊人的相似。诺基亚在2007年全球每三台手机,就有一部是诺基亚的。但是在智能手机时代,被苹果和安卓颠覆。
企业的增长中如何运用第一曲线这个模型?
在第一阶段企业的新产品研发出来之后,它可能经历的是欺骗性失望区,在破局点之前。在欺骗性失望区有一个特点,因为你的技术、产品或服务,是在早期的探索和打磨,所以他一定存在一定的不完美和缺陷,你可能会给你带来迷茫,不知道自己的产品是否有前途,而且看起来用户增长不快,财务指标也不好看,甚至是负的,这是你可能会产生怀疑,这时就叫做欺骗性失望区。这就要看你的产品或者服务是不是真需求,好产品了,如果是真需求好产品的话,你能否持续坚持,最终击穿那个阈值,并且打穿破局点。然后跨越早期市场到主流市场那个鸿沟。
第二个是快速增长区,这个时候你会带来业务的快速增长,一旦这个需求被确定,那么你和竞争对手所PK的就是,你的业务增长速度能否PK过对手的增长速度。另外,当我的业务高速增长,我的团队,我的组织能否也告诉增长,团队的战斗力能否支持业务的告速增长。
第三阶段,刚才说任何产品或者服务都会遭遇极限点,这个区域就叫衰退区。对我们的考验是你能否判断出,极限点真的到了吗?那么如何判断极限点是否到来?问自己以下四个问题:
1.客户:客户还有增长的可能吗?
2.地区:地区端还有复制和增长的可能吗?
3.产品:围绕目标客户,产品还可以继续优化或者提供傅家增至产品吗?
4.管理维度:增长放缓,是因为行业极限点到了还是因为内部管理出了问题?
如果你确定确实已经遭遇极限点时,你会发现已经错过了发展第二曲线的时机。所以查尔斯汉迪教授在他的《第二曲线》那本书中说“当你知道你该走向何处时,你往往已经没有机会走了”
那什么时候是发展第二曲线的时机呢?那就是在快速增长阶段,当增速放缓的的时,在遭遇极限点之前,就是增长拐点,从拐点开始的增长曲线,称为第二曲线。所以持续增长的秘密就在于第一条曲线消失之前开始一条新的S曲线。
当你觉得现在非常舒服的时候,就是你的曲线即将下坠的开始,我们能否居安思危,有强大的自我革命的强大的内心,所以我们就理解了,华为的任正非,在华为高速增长,看起来非常好的时候,就开始警告团队,华为的冬天还远吗?他在很早就开始拉动第二曲线了。
就像我们的职业生涯一样,每一个阶段都是自己的一个S曲线,比如我的职业生涯,从促销员、部门主管、业务、区域主管,而且也跨越了几个行业,也是遭遇了很多极限点,被动开始自己的第二曲线。现在我的职业生涯也再一次遭遇了极限点,回首过往,惊人的相似。未完待续。下一篇继续给大家分享。