新锐班“辅导员”的温暖

教师节的温暖 

9月10日教师节,一个满载师恩感激的日子。以往都是以学生的身份,对我的老师表达感谢。但今年的教师节,我却收到一条难忘的短信“simon,感谢您的照顾和指引,也感谢您分享的关于职场的心得经验。教师节快乐。”这是来自2018新锐班某学员的一条微信。收到微信那一刻,心里油然而生一份温暖。

“新锐班”是对东鹏应届毕业生培养项目的名称。每年新进的大学生都会被安排进“新锐班”进行统一的培训,以完成从学生到职场人到转变。

今年是我第一年作为“新锐班”辅导员的身份,跟进2018届“新锐班”项目,和大伙一起上课,拓展,参与模拟项目等,点滴故事,历历在目。

相见、相识、相交

“新锐班年年有,今年成员特别多。”是人资招聘同事的一句玩笑话,不过确实也是事实,因为今年是历届新锐班人数最多的一届,一共有72名,来自五湖四海的青春生力军。这无疑给培训增加了不少组织协调的难度。

新锐班实际的安排工作在6月份就已经开始了。提前与用人部门沟通培养安排,落实包括衣食住行在内的后勤事宜等。回想起大家报道当天,从五湖四海过来入职报道的同事,提着各种大包小包的行李,一个个初入社会的懵懂脸庞,真有点像大学新生报到的样子。

总部的开班典礼结束后,我们乘大巴来到清远基地,这也是新锐班集训的主战场。在这里,一系列的集训项目等待着新锐班的各位。作为“辅导员”的我,也和大家经历着行程满满的集训。

每天6点半,陪着大家一起跑步,从睡意朦胧到汗流浃背。一起上课,一起吃饭,一起参加周末的拓展。晚上跟进各个小组讨论策划项目,一起打篮球。

也是在这个过程中,我和新锐班的大家,从相见,到相识相交

亦师亦友的“辅导员”

“辅导员”职责之一,就是要管好各位的安全后勤。集训期间,几乎每天都有各种新的情况会发生,有人体检忘带体检表,有人坐车落了手机,有人丢了饭卡,有点宿舍门锁、空调坏了等已是司空见惯。

还有让人担心的是,集训后期,班上出现了好几个学员感冒咳嗽,加上大课室上课,空气流通性一般,真的担心咳嗽会蔓延开来。所幸基地人资同事苹姐他们非常热心,及时安排了生病学员就医,最后大家也都痊愈了。

“辅导员”除了做好后勤保障,还要给大伙儿做“思想工作”。处于职业探索期的新锐班,对于自己未来的规划还会存在迷茫的地方,及时的答疑和指引就显得很有必要。

记得办理一个理工科背景的学员,是以技术类岗位招聘进来的,但自己其实很想尝试做销售,也觉得自己有这方面的能力,但实际上他目前的形象气质,沟通表达都是很典型的理工科”朴素“特征,其实当下在职业选择上,更应该在技术岗位上多做沉淀,了解产品和生产运作的情况,这对于未来是继续选择扎根技术,还是转型营销,都是很好的打基础阶段。

完成思维的转变,养成职场人应有的习惯也是新锐班成员完成角色转换中很重要的一环。对于初入职场的新锐班,头脑中不免还存在许多“学生思维”,这需要有人给他们指出来,帮助他们改正。

记得在模拟项目组中,有一个小组负责“产品知识竞赛”的策划组织。该项目的设立的初衷是希望通过竞赛形式加深对产品知识的掌握,达到以赛代训的目的。而在现实执行时,小组却把知识活动搞成了一个类似休闲娱乐活动,大量的时间都花在了如何抢答,如何奖惩上,甚至还穿插了歌唱节目,而实际的产品知识所占的篇幅却很少,这显然和项目初衷相背离了。

事后总结的时候,就需要把问题指出来,让他们明白在埋头努力之前,首先要弄清楚“为什么要做这件事。别人对这件事的期待是什么。”只有方向正确了,才能让后面的努力不白费。

这样的例子不胜枚举。反馈是改变的第一步。我们培训组的同事,就是在和新锐班的相处过程中,不断地给大家答疑解惑,记录反馈,渗透职场观念,帮助大家适应职场,融入东鹏。

     学无止境,教学相长。实际上,在给新锐班反馈帮助的过程中,我自己也是受益匪浅,锻炼很多。最后,衷心希望我们都能够日后不同岗位的锻炼中,大大地吸收养分,在东鹏茁壮成长,携手共进。

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