P4—P6
1、成果和资源，两者都不在企业内部，而是存在于企业外部。
成果不依赖企业内的任何人......成果取决于企业外部的人——市场经济中的顾客。
能令企业与众不同并且能成为其独特资源的，是它运用各类知识的能力。
虹霖：知识，不是独特资源，运用各类知识的能力，才是独特资源。
2、知识不是某一家企业的资源，而是通用的社会资源。
虹霖：知识，是通用的社会资源。
3、经济成果的取得，是靠不断发掘新机会，而不是靠只解决老问题。
虹霖：经济成果的取得，是靠不断发掘新机会，而不是靠只解决老问题。
4、为了创造成果，资源必须分配给机会，而非问题。
对企业至关重要的是成效，而不是效率。也就是说，企业应该专注的不是如何将事情做对，而是如何找到对的事情去做，并集中资源和力量做好他们。
虹霖：资源，要分配给机会，而非问题。
