Sayings：

关于微信运营，说实话也有一年了，尽管不怎么认真写文章，大都是漏洞百出临时拿出来凑数的，但是这么久的时间，多多少少有些经验和自己的看法。关于微信运营，这应该是一个系列专题，把关于微信运营写一写，给自己一年的时间做一个交代，文笔很差，还可能会有疏漏，有不妥还请指出来。

微信公众号运营：关于公众号的三条成长路径

作者：李雪含

任何一个公众号都会有一个普适性的定位。

媒体（单一媒体属性），产品（产品多功能属性）和平台（平台属性）；其中大部分公众号会经历从媒体成长到产品再到平台。

这个成长路线前两个媒体和产品没有必然的升级关系，但是成为一个平台就是必然的升级了。

现在详细来说这个普适定位，按大部分号经历成长路线来讲。

媒体属性：

先说结论：

公众号的第一步定位是媒体（相近于关闭了搜索引擎收录的独立博客），它的价值就是传播内容。

总有人说，没有粉丝，怎么传播，第一步是想办法做活动，拿粉丝啊。

你要是这么想，我也没办法，不准备跟你辩论。

为什么？

因为公众号的内容展现最友好（具有音频，视频，图文…还可以进行样式编排），同时依托微信的社交场景不需要往外跳转就可以实现信息的传播和交流，简单回想一下你是在空间和朋友圈转发评论内容多还是在头条，贴吧转发评论内容多一些？

这就是天然的依托于社交关系的传播（社交媒体）力，比没有社交联系的平台拥有更好的互动和转化。

做公众号，第一步就是认清自己的媒体属性，做一个好的媒体，然后认真转发朋友圈和大家讨论，粉丝增长尽管慢，但是质量是很高的。

媒体典型的代表号：人民日报，各个机关事业单位的官媒。

对于媒体属性我是这样订立标准的：

①.内容不具有长尾性，即信息内容时效性特别强，过了某一个时段就不再有效。

②内容仅仅起到传播，通知的作用。

第二个，产品属性，当作为一个媒体的公众号聚拢了一定的粉丝基础后和内容以后，就可以延伸升级成为一个产品。

先说结论：定位是一个产品，想清楚自己的每一个功能的价值是什么。

比如说公众号龙湖书院，它的功能查成绩，就是一个刚需功能，用来聚拢粉丝；匿名墙这个功能就是增加了社交，来提升用户粘性同时促进用户生产内容对公众号反过来进行内容供给。

在比如说十点读书，十点电台这个功能就是陪伴，声音比文字更有温度。十点课堂就是提升营收。

这个时期的公众号聚拢了大量的粉丝，进一步进化成为了产品，可以延伸拓展增加各种有价值的功能。

为什么公众号可以做成一个产品来运营？

首先是聚拢了粉丝，可以反复激活，转化成真实用户。

其次是具有开发者模式，可以通过开发能力来开发各种功能，以公众号为主，各种功能作为公众号组成成分的产品，和市面的其他app产品的唯一区别就是依托在微信之内了。

最后是公众号的菜单，每一个菜单都可以延伸出功能使。

因此，公众号是最容易轻松实现的产品。

产品典型的代表号：大部分公司的企业号，得到，十点读书，得到，拍照自修室。

对于产品，我是这样订立标准的：

①内容。可供消费的内容。

②粉丝。愿意消费的粉丝。

③功能。不再局限于仅仅提供单一信息内容服务的功能，会延伸出变现，社交等功能。

第三个，平台属性，成为一个产品，运营数据还不错的情况下会因为运营使得产品再一次成长，成为一个平台。

不管什么公众号，我们都说他是一个平台，这是错误的。

就说不到两个月增长了几万粉丝的公众号“拍照自修室”它是平台吗？不是，他是媒体嘛？也不是，它已经从媒体成长成为一个产品了（准确来说更应该是一开始就定位一个提供摄影学习的产品），因为内容积累的够多，分类够清晰，她有自己的粉丝群体作为用户，它就是一个内容产品，关于提供摄影学习的。

为什么不是平台？很简单，它的内容还是依靠自己在创作，没有让用户参与进来，成为平台的运营者。

平台典型的代表号：新世相，一个。

对于平台，我是这样理解的：

①有用户自觉参与维护和生产，参与到运营。

②这个号尽管主体是属于某一个人或者组织，但是他的用户认为这个号已经是属于他们和主体所共有的财产。

简单理解就是用户对它拥有高度的认可感，归属感和参与感，并且实际参与到运营中去了，大家一起为这个产品的繁荣未来而努力。

我对公众号的理解就是这样，先找到自己的定位，按照自己的成长路线去制定发展战略，然后按照各个阶段的战略去做运营规划，在落实到每次的选题，我想只要坚持下去，一定可以做好一个公众号的。

（不是所有的公众号都要成为平台，不是所有的公众号都要升级，因为目的不一样，根据自己需要去做。比如罗辑思维，就是卖货赚钱，他只需要用户认可消费，不需要用户参与内容，参与运营，没必要升级成为平台，去让大量用户参与管理运营，新世相和韩寒的一个需要用户提供内容，所以变成了一个平台，增强了认可感和归属感，人民日报就是一个媒体，所以不需要再往上发展，把一个媒体该做的做到就可以，还有一些账号就是媒体和产品结合起来的，比如36kr，推的是资讯，卖的是自家的产品服务。文章写的不够严谨，但是目前的理解就是这三步。）

写的不是很好，也不确定是不是写的够明白，但是目前的写作能力就是这样了，举例说太多就连自己都会觉得烦，将就一下吧。

++++一个自学运营小白