学习《为什么你总是无法提高自己的情商?》笔记

今天看到一个这样的新闻:一个新疆的淘宝卖家对于给要他差评的买家说,你要是给了差评,我马上定机票去血洗你家,当买家真的给了差评后,这个卖家还真的定了几天后去买家城市的机票,而且发短信说你现在就是给我跪下求情也不行了.买家马上报警,也和淘宝客服反映了情况。暂时的处理结果是淘宝封店,当地公安机关也把卖家实体店关了。后续结果大家只能猜测了:也许卖家改过自新,也许怀恨在心还会找买家算账。

不论哪种情况,现在呈现出来的情节是我们大部分人无法接受的。那么,这个卖家是情商太低吗?还是品行太恶劣?

中午看到一篇文章《为什么你总是无法提高自己的情商?》,写的很不错,阅读量很大,内容很有料 ,而且这篇文章能解释这个卖家的行为。

首先我要说的是这篇文章的评论里有位读者,他是这样阐述情商的:情商不是一种技巧,而是一种重新调整自己的思维方式。一种是调节自身的情绪(对自身情绪的驾驭能力,你无法成为心态的主人,必定会成为情绪的奴隶),还有一种和外人交往的态度(换位思考 善解人意)。

如果从他的定义来理解情商,确实很容易就搞明白情商的内涵了,也就很好解释淘宝卖家的行为了:他调整不了自己愤怒的情绪,做了情绪的奴隶。至于他的品行,也能从中看出一二.

淘宝卖家的行为比较出格,我们每个人也都有调整不了自己情绪的时候。为了尽量减少自己的控制不了的情绪,或者提高自己的情商,还是从这篇文章力吸取点有料的养分吧。

作为情商不高的我,看到这篇文章后受到震撼,虽然不是名家写的,但读起来还是很有亲和力,所以看完后要把对自己帮助最大的东西留下。

文章的作者是陈慕妤,她是在简书上发布的这篇文章,下面就简要记录下这篇文章的重点。

1 高情商的体现

除了体现在为人处事的技巧上,更多的是体现在自我情绪调控和面对挫折时的行为反应

2 需要认识到: 这些技巧不是你能力的一部分 ,这些技巧并不是你确切所需的能力 。如果有这些想法,那么你的情商系数不高,没有意识到这一点,就会阻碍你提高自己的情商。

3 为什么你无法提高情商?因为你的内心还没有足够强大。情商高的人。其中一个显著的特征就是精神独立性高,不会什么都依赖别人。没有经历过世事的沧桑浮沉,没有体会过人情的冷暖变幻,是很难历练出高情商的。明白到世俗的不堪,却依然对生活保持热忱;了解到人的劣根性,却依然对人心存善意!

4 怎样提高情商系数 (1)增强原则灵活性 (2)加深心里容纳度 (3)学会自我情绪调控(4)懂得随时察言观色 最有趣的一个例子:知乎有个提问,你见过情商最低的行为是什么?其中一个高票回答:你踢我干嘛?

以上就是这篇文章的重点,当然其中的展开部分因为篇幅原因不能都抄下来。

我还要做备注的是文章的评论有一个读者的互动也很精彩,稍做记录。

这位读者阐述了情商的概念后用佛教的说法做了一个说明:情商就是无我(对内)和慈悲心(对外),很多时候,我们生气,是因为太执着于“我”这个概念。跳出“我”这个概念,达到“无我”,生活中的任何喜怒哀乐,就不会太过于执着。

很是精彩啊,不知道我什么时候会达到这个“无我”的状态。

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