明天就是预售活动结束后,价格发布会的第一天了。
今天一早到了馆里,公司派了几个工作人员过来布置活动现场,大家也都在帮忙布置。忙了一会儿,老员工们都去打电话了,只剩下我们三个新兵蛋子在全程帮忙打气球,绑气球,拼架子……
忙到一点多我们才终于把馆里布置好了,才有时间坐下来吃口饭。
下午就是熟悉价格,演练谈单流程。总控给大家分配了岗位,每个人都清楚了自己的职责。最后只剩我一个人不知道自己岗位和职责。
我跑去跟总控说自己很慌,不知道自己明天要干啥。他告诉我说我只需要拦住那些没办卡嗯小姐姐,努力想办法让她们办卡就可以了。
说起来很轻松,可是做起来就很困难了呀。毕竟她们专业的谈单手都搞不定,我这个野路子就更难了。
分配好了岗位后,一个先我们两三个月进公司的小姐姐知道自己确定要谈单以后特别慌。她算账实在不行,经常算错,明明是顾客要补钱,她说是多了钱,要给客户兑换更多的课程……
最后发现所有员工里除了销冠小姐姐算账最厉害以外,就剩我算账又快又准确了。这倒是让我觉得很惊讶,毕竟以前我一直都觉得自己是对数字不敏感,也不够心细,经常犯错的人。
今天对比了一下后,我发现自己真的还有做销冠的潜质,哈哈。在陪那个总是算错账的迷糊小姐姐练习算账的同时,我也在等自己的一个定金客户带着朋友来上体验课。
她们来体验了一节课后,感觉都还不错。于是我就顺势约了对方第二天来参加我们的活动。小姐姐爽快的答应了,这让我觉得自己看到了希望。
毕竟我本来定金客户就不多,质量也不是很好,能有一两个让我觉有希望的顾客真的是给我增加了很大的勇气。
送走了她们不久,店长又来告诉我说我有客户到访。我赶紧跑过去看,发现是之前一个说自己腰椎不好的姐姐。
店长跟我说那个姐姐很优质,是审计局的员工。听姐姐的谈吐确实也是很有意向,家里也不缺钱的那种。希望明天能有个不错的结果吧。
晚上开会的时候,总控告诉我,我不仅要负责拦截没有成单的顾客,还要负责调动气氛,陪客户抽红包,砸金蛋。而且一旦人多,我自己也要去谈单。
这时候我才发现,自己是除了总控以外,最忙的一个。谈单手只负责坐在那里谈单,接待组只需要做好接待工作,财务组只需要写好合同,准备好刷卡机……
而我不仅要想办法让没花钱的顾客花钱,还要努力让大家感觉到现场的氛围是十分热闹且有紧迫感的。
我真的很感谢总控这么看得起我,尽力去做好自己的工作吧。毕竟这么锻炼人的活动,以后不知道要多久才能再遇到了,既然已经做到了这个节骨眼上,那就再拼一拼!