你赢我赢,天下太平
——读《创造双赢的沟通:这样说话就对了》
文/苇眉儿
说话是门艺术,沟通是门学问。
刘墉、刘轩父子俩联手打造的新书《创造双赢的沟通:这样说话就对了》,闲来无事读一读,感觉受益匪浅。
父亲刘墉,高校教师,知名主持人,著名画家,优秀作家,还被称为“青少年沟通专家”。儿子刘轩,哈佛大学心理学博士,第二季《我是演说家》总冠军。这样的强强组合,教我们普通人如何找到事情的共同点、交集点、折中点,从而使敌人变为朋友,对手成为伙伴,最终实现双赢的有效高质量沟通。
我只能说刘墉、刘轩父子俩,很会抓住读者的胃口,用一个个精彩有趣又新颖的故事案例,带出要沟通的话题,然后分析原因,一步步阐释和解释,最后自然总结出具体的做法。虽然我们平时工作、生活和学习中的事情错综复杂,但是细细捋一捋,事情的本质都是大同小异的,那就是有了问题就得沟通,而沟通是有一定的技巧和方法的,聪明智慧的人自然都想皆大欢喜,重点来了,跟着刘氏父子找准事情的共鸣点、共同点,再一步步、一点点、一次次尝试、协商、沟通,事情总是有折中点和交集处的,把总想自己赢得漂亮对方输得凄惨的想法摈弃掉,每个人都退一步,这样就很容易知晓事情的折中点了,理智有效沟通,高情商高质量沟通,事情就会在最大程度上取得对立双方尽可能最大化、最优化的效益、权益和利益保障。
这本书很适合学生、职场和为人处事不太理想的读者阅读,就算为人圆滑讨巧处事滴水不漏的读者看看这本书也更能进一步提升自己的情商,就是俗话所说的技多不压身嘛。拿我来说,虽然人近中年,但不善于言谈为人处事总是打怵发愁,很多时候不善于与人沟通和交谈,生活、学习和工作中常常会在事后感觉自己没有把工作、学习和生活中遇到的问题处理得更好一点。读了这本书之后,我不敢说自己提升了多少,但至少是有一点进步的,多读书还真的是大有裨益的。
书中《松鼠的启示》《五个小故事》《帮对方脱下铠甲》《面子给你,里子给我》等故事,都很浅显易懂,有的故事是我们耳熟能详的,但很难得的是作者能从其中提炼出新意,总结出要点,引领读者心领神会。所谓的润物细无声,就是说这种情形的吧。
内容由浅入深,语言循循善诱,立意巧妙夯实,从一到二,由二而三,三至万事万物,牵一发而动全身,在刘氏父子的字里行间学会设定目标,找准方向,然后一步一步走,跨大道走小路。总有一天,就会学会有效高质沟通,这个世界还是很美好的,只要我们善于学习,有效沟通,朝着目标,前进,明天会更好。
过去人们总说,你输我赢,天下太平。而今读了这本书,我想说:你赢我赢,天下太平。