一直在思考到底如何提高自己呢，这个问题困扰很久，直到看到《可复制的领导力》一书，这个东西在实际中的使用还是有些问题的关键步骤：一件事情重复5遍‘
第1遍，交代清楚事项。把自己要交代的事情交代清楚，关键词、句。
第2遍，讲完后要求员工复述。不单单是询问确认是否表达清楚，员工复述可能会有不一样的发现。
第3遍，简要描述这样做的目的。共同探讨这样做是不是可以达到想要的目标，有没有其他方式，可能会遇到的问题并探讨对策。
第4遍，描述可以提供的支持和求助对象。如果发生特殊状况要如何应对，找谁探讨及可能的求助对象。
第5遍，要求员工提出个人见解。
