正确的汇报是提升职场能力的必备技能

汇报技能

走进职场后,每个人都要面对的就是汇报。不会汇报的人,干了十分只汇报了三分,会汇报的人干了三分,能汇报成十三分,当然光说不干假把式,光干不说傻把式,即会干又会说才是真把式,所以在职场中,及时的汇报和在合适的时机汇报,是职场所必备的职能之一。

什么是汇报?

汇报,是指汇集材料向上级或群众报告,表达一个明确的主题,提出一定的建议,达到预期的效果,要让听的人收到影响触动

什么是合格的汇报

真正合格的汇报必须具备三个要素:有事实、有观点、有建议

事实
就是要有实例和数据做支撑,不能全是口号,那就是心灵鸡汤了。
观点
要有自己对工作的看法。
怎么做到有观点呢?首先要明确自己汇报的目的汇报对象的关系
明确目的:也就是说汇报前要明确这次汇报你所要给领导灌输什么样的思想。
目的一般有三种:

  • 进行决策
  • 进行评估
  • 进行讨论

与汇报对象的关系:明确目的后,要落实与汇报人的关系,一般有两种关系,平等关系(平级汇报)和不平等关系(向上级汇报)
不平等关系汇报是要把握三点:

  • 事实的描述要更加详细;
  • 看法或观点要更加明确清晰;
  • 所提建议要有应用推测;

平等汇报属于日常沟通,可以不用那么严格。

合格的汇报

建议
建议是基于汇报的事实以及得到的结论,根据逻辑提出的解决方案。
没有建议的汇报是不合格的汇报。现实生活中,上级觉得下级汇报做的差,大多是因为汇报中缺少建议。
建议必须是具体的行为指导,不能停留在抽象、概念性的层面。
记住一点,汇报时尤其是汇报的目的是解决问题时,要给以详细的、多个方面的建议及方案,让领导做“选择题”而不能做“填空题”。

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