什么是会话中断

会话在我们日常生活中，占据很大的比重。

通常情况下，当信息能够在会话双方之间顺利传递时，往往能够实现有效沟通。相反，如果说者无法将自己的表达意图传达给对方，或者听者无法正确接收或理解对方的发言，就会导致交流的不顺畅。当发生后者时，可以说是发生了会话中断。

在双语教育中，有研究者对会话中断做了如下定义：

原本沿着垂直方向进行的会话发生了停滞，并转向了水平方向。

针对这个晦涩且抽象的定义，我们可以举以下例子进行说明。

 A：我们去吃饭吧。

 B：什么？

 A：吃饭。

 B：哦，好的。

如果会话按照垂直方向进行，则应该是这样的流程： A：我们去吃饭吧。→B：好的。即，B按照A的交流意图给以答复。

但是，这里B却没有给出预期的答复，而是针对A的发言，提出了疑问“什么？”。导致的结果是，A需要停下来，用各种方式、手段将自己原本的意图传达给B。

由于，B的提问“什么？”导致了A的“我们去吃饭吧”的交流意图的传递的中断，使得会话无法按照原来的垂直方向继续。所以，这里通过B“什么？”的发言，可以判断发生了会话中断。

会话中断，导致的最直接后果是，交流意图的中断，降低了交流的效率（effectiveness）和质量(quantity)。而在很多研究中都证明，会话中断发生的越频繁，会话者对会话的满意度越低。

试想，没有人喜欢一遍遍重复自己的话，也没有人喜欢一直被对方追问同一句话。如果两个人的交流一直处于，你听不懂我，我不理解你的状态，想必两个人都会失去交流下去的意愿和兴趣。

听障儿童的会话中断

听障儿童由于听力受损，导致在听力输入和语言输出方面受到很大的限制。虽然近年来人工耳蜗得到了很大的普及，听障儿童的语言康复训练也收到了一定的成效，但是，具备了较好的语言能力，不一定代表着他们就可以拥有良好的沟通能力。相反，很多研究证明，听障儿童存在交流困难的问题。

交流不仅仅需要借助语言能力，还需要具备语用能力。而很多研究指出，听障儿童由于语用能力低下，导致他们经常无法理解他人语言背后的含义，进而发生会话中断。

~~~ 小插曲 ~~~

那么什么是语用能力呢？这里来举一个小例子。

A和B去饭店吃饭。服务员过来点餐。A点了红烧排骨，B点了宫保鸡丁。过了一会儿服务员来上菜，左手红烧排骨，右手宫保鸡丁。此时，A举手说，我是红烧排骨。

问题来了，A说的“我是红烧排骨”这句话有没有毛病？

放在点菜这个语境里，A的意思是“我点的是红烧排骨”，所以A在这里的发言没毛病~

但是，我们假设B是一个缺乏语用能力的人，他可能会做出如下反应：

B：（拍着桌子，哈哈大笑。然后指着A，尖声怪气地说）哈哈哈，你是红烧排骨呀~

如果出现B这种反应，是不是就尴尬了（尴尬一万点有没有……）

所以，语用能力，就是指一个人能够在符合当下语境的情况下进行发言的能力，或者，能够在符合当下语境的情况下，理解对方的发言的能力。

（下次，千万不要笑话别人说，哦，原来你是红烧排骨呀~  ）

此外，有研究证明，当听障儿童处于周围光线较暗、无法看清对方口型和面部表情等情况下，或者周围有环境噪音的时候，也会出现交流中断。

还有研究提到，由于听障儿童使用手语交流，导致在与健听人士交流时，由于对方看不懂手语，而发生会话中断。

而值得注意的是，健听儿童在日常交流中，通过耳濡目染，可以学习到如何去修复会话中断，即，当发生会话中断时，采用何种方法可以顺利地将自己的表达意图传递给对方。但是，听障儿童由于听力受损，无法和健听儿童一样自然而然地学习到这样的修复方法。

因此，对听障儿童的会话中断的发生和修复的讨论，对于总结听障儿童的会话中断的发生和修复现状，以及寻找有效的解决办法，为提高会话的有效性和会话质量，具有很大的现实意义。

课题

纵观现有文献可知，众多领域存在针对会话中断的研究，如，双语教育、自闭症、发展性障碍、老年痴呆症、听障等。但是，这些领域间的共通问题是，没有哪个领域较好地解释了什么是会话中断，会话中断的判断标准是什么。

此外，会话中断的修复策略也因研究而异，没有统一的标准。这就导致无法全面把握听障儿童如何修复会话中断这一现状，以及为今后对听障儿童的修复策略进行干预提供较好的线索。因此，对这些修复策略进行整理，对以往的研究结果的总结和梳理成为亟待解决的一大课题。