这是一个信息爆炸的时代。
与此同时，也是一个每个人都越来越忙的时代。
好些人装修时自己做功课，一头扎进装修论坛和APP里，发现信息如潮水般涌过来，自己越看越懵，越看越焦虑。回头一看，碗还没洗，老大还在看电视没有写作业，老二拉了一屁股的屎没擦，明天要交的PPT只写了开头，哪里有时间做那么多功课？
这样的人听说我开始做装修前整理规划，欢天喜地地来找我说，太好啦，找到你我就省去麻烦了，你直接把我要考虑的问题一项项告诉我，我只要说是，不是，要，不要就行。
是的，对装修有讲究，有时间，有精力自己慢慢研究的人，不会找我；
不太讲究的人，随便找个全包公司或者熟人的游击队就搞完凑合住了，也不会找我；
会找我的都是有点讲究，但没头绪，没时间，没精力的人。
为此，我设计了针对装修主理人、男主人、女主人、孩子、老人的一份有几百个问题的问卷，在业主没有请设计师、施工队之前就帮业主大致把装修预算分配、设备配置、功能配置确定清楚。
接着把业主的需求提炼成一份需求清单交给设计师，跟设计师和设备施工方对接后，再确定设计细节，收纳体内部分隔方案，主材辅材方案等等。
整个过程中，业主确实只需要回答，要，不要，是，不是就行了。这不，昨天一下午，施工队设计师业主和我四方对接，全程讲话最多的是我和设计师，业主可以在一边喝茶吃点心，偶尔表态就行。我的助理在一旁看着，过后默默地在微信群里说了一句，今天看了你的工作，好烧脑好费神啊。
然而，对我来说最麻烦的事情，不是费神烧脑。我特别享受张罗一个家的感觉，即使这个家不是自己的，帮人张罗我也能体验到同样的快乐。这个工作真正的麻烦跟业主有关，现在写出来，供各位即将装修的业主参考。
第一，业主对自己的需求不清楚，不清楚的原因，是缺乏生活体验。
比如跟不做饭的业主探讨厨房整理规划方案，业主很懵圈；
跟有一定美学需求的业主探讨家里的风格和选材，业主不知道白橡木家具长什么样子，摸起来什么感觉，就无从知道自己会不会喜欢。
这些问题，目前我的解决方案是：
不会做饭？那我跟负责做饭的人沟通，按这个人的习惯设计厨房，或者如果你打算搬家后自己学着做饭，我会跟你探讨下初学者的厨房可以怎么布置，怎么预留空间已备将来你成为厨神。
体验的问题只能交给体验了。我会给一些有代表性的家居风格和单品的图片给业主，大致判断业主的喜好后，告诉业主，可以去XX门店的XX品牌看看，体验下，再做决定。
不管是确定需求还是体验，都需要时间。所以我建议业主在动工前3-6个月开始这些工作，不要下个月动工这个月开始看，或者动工了再看。
最懒的办法是逛逛你所在城市的中高端家居城、建材市场。
如果预算有限不要被吓到，也不需要下单（商家跟你说交定金不要信），只需要通过逛对自己喜欢的风格、单品做到基本有数就行，很多时候同样的单品可以从当地的中低端家具城、建材市场、网络和小区团购找到合适的替代品。
第二，普通的家庭，可能男主人、女主人、老人、孩子都会参与到装修决策当中，也一般会选择一个成员来作为装修主理人，但装修涉及的大大小小的决策非常多，装修主理人需要去协调各个家庭成员之间的需求，同时其他家庭成员也需要学习如何去跟装修主理人沟通，去支持这个人的工作。
所以建议每个准备装修的家庭，
第一要推选一个对装修有热情、有一定时间和精力的装修主理人；
第二要去提前做磨合和沟通的工作，说清楚自己在装修过程中，最想实现的和最不想见到的是什么
这个工作做得好，装修决策会做得很顺畅；做得不好，可能不但装修做不好，更影响家庭关系。
基于之前8年父母课堂和成长咨询的经验，我认为，这个沟通过程关键在于：不要去在具体方案上去争执，去判定谁对谁错，去贬低批评他人的选择。我们需要知道每个人的选择背后都是这个人独特的需要，大多数情况下，我们能找到一个解决方案，能满足大多数人的需要。
比如有的家庭，女主人想要孩子能在客厅心无旁骛地写作业、看书，而男主人想要能在客厅看电视、休息和招待客人。我们可以参照来客人的频率高低，给出两套解决方案。
客人来得多电视也看得多而且跟孩子学习时间冲突，那么孩子反正也不适合在客厅写作业，不妨在家里别的区域，比如餐厅，书房，儿童房开辟一个学习+阅读区；
客人来得不多但看电视时间长，可以把电视放到主卧让男主人在主卧看电视；
客人来得不多看电视时间也不长的，可以设计一个弱化电视的客厅方案，比如电视机嵌入客厅收纳柜，比如使用移动电视架，比如把电视机装餐厅，或者干脆使用投影。
重点是，这个过程中，女主人不要批评男主人不顾孩子、老土、不爱学习；男主人也不要批评女主人武断、自私。大家的需求都是正当的，发心也都是善意的。
这是我认为所有希望省心的装修业主，无法通过花钱购买的两项劳务，其它，都可以购买。
