图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
看见你的沟通模式…
图片发自简书App
好书分享《只因目中无人》
图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
“操控”&“沟通”
图片发自简书App
我们的罗结霞老师是作为特邀嘉宾给我们带来的是黄启团所著心理学著作《只因目中无人》这本书，书中所讲述的是教会大家“用心理学建立更好的人际关系”。罗老师用自己教学中的实例：同学们因为想将交一篇作文的时间往后面延迟到第二天再交，甲同学“老师，我们现在肚子饿了(下午第七节课的时间），要不您让我们明天再交作业吧，可以吗？·”（非原话，意思上近似）老师没能应允其要求；乙同学，“老师，您看您每天要帮我们整班人批改作业，真的想想都辛苦，况且您还有家庭，有孩子要顾及，真的太不容易啦，来我帮您揉揉肩，让您舒缓一下劳累的心情；只是我现在肚子有些饿了，手揉得没什么劲，您看要不这样：您先让我们去吃饭，吃完饭，大家既能精力充沛的完成作业，我也可以力度适中地帮你揉揉肩呀·，好吗？·”（非原话，意思上近似）罗老师爽快答应了乙同学的请求。我们从这例子中应该都能看出，同样的一件事，接收信息者一样，只是发送信息的人不同。甲使用我们通常的直率请求式与老师交流，结果被拒绝；而乙同学采用的交流方式，在我们看来有些煽情味道，但是就是这种看似有心无痕的矫情的交流方式，得到了老师的首肯。区别在哪里呢？我们平时多用甲同学的方式去跟身边人交谈，其实这就是贴近我们生活习惯的一种“掌控”式沟通方式，称不上是真正的沟通；我们真正的沟通一般是能像乙同学那种满足发送者与接收者双方的需求，从而达到“共情”的目标，一切就成了。其实生活中说话的沟通方式真的很重要，适合的沟通方式，方法有时可以帮助我们化解许多看似不是那么容易的生活难题。所以学会正确的沟通方式其实也就是我们心灵一种“爱”的发声，是我们一生成长中的一个很重要的课题。
图片发自简书App
图片发自简书App
谈判五个梯梯，值得好好学习。
图片发自简书App
图片发自简书App
