确定问题的关键-解决度

区分不同的问题

维度一是问题的关键度,也就是,当下解决这个问题有多重要,维度二是问题的解决度,也就是这个问题当下可解决的程度如何。

处于四个不同区间的问题,你的解决方式应该是不同的,否则就是在做无用功。另外,我给每一个区间取了个名字,便于理解。

区间1:解决度高、关键度低——小插曲:这个区间通常是最容易对付的问题,通常不会困扰你。

对于小插曲的问题,如果花时间很少,可以迅速解决;如果花时间很多,可以授权别人去做。

区间2:解决度低、关键度低——困难游戏:这个区间的问题,就好像一个困难的游戏,通关几乎不可能,但这事儿没那么重要。

所以,对于类似困难游戏的问题,你需要设定一个时限,然后以此为标准,时限内可以解决的问题就做,时限内肯定无法解决的,就不要开始了,放弃吧。

区间3:解决度低、关键度高——无底洞:这是很多人容易陷入的无底洞。

对于这类无底洞的问题,建议调用你的情绪脑,而不要陷入理性分析中无法自拔。

区间4:解决度高、关键度高——高价值陷阱:这个区间才是我们要花时间的地方,花时间解决可以产出结果、价值又高的事情。但是,这里也会有陷阱。

所以,面对高价值问题的时候,你唯一需要注意的是:思考,而不是困扰。



首先,关注关键度和解决度的概念:

1.解决当下这个问题有多重要,是以我的价值判断重要性和紧急性程度的是

2.这个问题当下可解决的程度如何,是否可被解决,时间花费是否可控,衡量解决度高低看普遍实践中是否有先例,有解决方案是

A关键度

B解决度

其次,划分四个区间前的准备工作

1.从当下的问题出发

2.从对自己的重要性和紧急性出发

3.从自己对客观世界的经验判断

那现在请小伙伴练习练习

1)请小伙伴写下最近一周你在工作和生活中遇到的问题?3-5件即可

2)请大家把自己写下的事情,假设把关键度和解决度设定为1-10分,每件事评几分?

3)初步统计一下这周你在这些问题上花费的时间

举个例子:

1.每天晚饭都在纠结吃什么,作为一个选择困难户

关键度3  解决度6  15分钟

2.和朋友约好下周去旅行,需要选择旅行路线

关键度 4  解决度4  1小时

3.关注房子很久了,不知道买不买呢?听说还要涨价

关键度 8  解决度3  半小时

4.年纪老大不小了,可是依然单身,找女朋友的困扰

关键度 9  解决度6  2小时甚至更长

根据关键度和解决度划分了四个象限,分为小插曲,困难游戏,无底洞和高价值陷阱四个区间,假设原点为关键度大于等于5,解决度大于等于5是在高价值陷阱这个区间,其他在各自区间。


统计完毕之后放入原点为(5,5)的坐标系下,对应原文片段,看看你的问题都属于什么区间呢?现在请大家把上面提到的3-5件事填入到各自区间。


那么我们该怎么分别处理呢?根据不同区间的不同问题,有不同的解决办法

1.小插曲花时间少,比如5min之内可以自己解决,花时间长,比如工作中的事情可以授权,生活中的事情可以请人帮忙,比如纠结吃什么的困难户找朋友决定。

2.困难游戏的问题,设定一个时限,时限内可以解决去做,时限内无法解决,放弃。比如制定旅游路线,对我这个选择困难户而言很难,设定一个小时的时限,自己去做,如果需要半小时就解决直接放弃不做。

3.无底洞的问题,听从内心直觉,主要这是因为不在能力圈内,不必困扰。要么提高相应的能力,要么直接不关注。

4.高价值陷阱的问题,思考而不是困扰,收集信息,自我剖析,咨询他人,分析各种可能,最后进行选择。比如找女朋友这个问题可能需要进行私董会或者咨询行家,自我剖析进行解决。


这个模型不仅可以用在工作中,而且可以运用在生活中。

为什么要进行区分呢?

因为我们要把自己的精力投入到高价值问题上,舍弃很多无意义或者无法解决的问题,真正去找到高价值问题。

回顾一下,遇到问题如何做

1.从当下从自己的角度出发思考

2.列举最近困扰的问题,从关键度和解决度打分,看所属哪个区间

3.对应区间的问题对应解决,高价值问题仍需要问题清单检验

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