第6.1章
1、品牌其实是一种感觉
2、 广州北 天河 哈根达斯 母亲节套餐
3、所有人都得做品牌，因为这是一个体验经济的时代
4、品牌必须带来美好的感觉；这个感觉是从顾客的内心来的
5、企业确定品牌的关键是与顾客的价值需求相一致
6、做品牌一定要会讲故事（定位顾客的意图）
7、内心的共鸣，品牌之所以成为品牌，就是因为它能够让顾客内心中产生共鸣，能够引发顾客信任。
8、 品牌最重要的是简洁。
第6.2章
1、品牌7种核心价值要素：简洁，耐心，关联性，可触摸性，人性化，无处不在，创新
2、赋予内涵的品牌、顾客能认知的品牌，都非常简洁。
3、品牌的自我关联性太强，相对用户的关联性就会越弱
4、品牌需要有覆盖程度（区域聚焦是做品牌的一个比较重要的选择）
5、品牌：高收益，真正利润的增长，股票市值的上升
6、识别、授权、经理和员工
7、奢侈主义和新奢侈主义（理性消费，在意性价比，清楚自己的需求）
8、时尚就是一种感觉，一种生活方式；知道自己想要的，并努力去实现它。
9、概念化的能力：一个最大的难题就是能不能把概念说出来（多和设计聊聊）
10、新奢侈主义者就是一种时尚，一种感觉，一种小清新
11、从管理本身看：没有概念能力是无法真正成为领导者并引领变化的
12、经营的核心就是信仰顾客价值
第6.3章
1、中国不能做茶的原因：把茶看成文化，但茶是商品；把茶变成礼物，但不是消费品；强调个人主观判断，没有标准；消费者的认知盈余太高
2、立顿红茶 产品 ：下午四点，因茶而停
3、立顿品牌成功之道：文化内涵跟现代生活相关；使用方便(做了袋泡茶)；把茶和任何东西相关联（茶+牛奶）
4、打造品牌要点：内涵必须是生活内涵；跟消费者的关联简单；扩大它的使用范围
5、当我们来谈打造品牌要点的时候，第一点的内涵必须是生活内涵，文化必须是解决生活的。
