原作者:Paul Jarvis
文章来源:Medium
翻译:Joyce Cheng
译文仅供个人学习,不用于任何形式商业目的,转载请注明原作者、文章来源、翻译作者及简书链接,版权归原文作者所有。
我是意外成为自由职业者的。
从一家中介机构辞职后,我一直在找另一份中介工作。辞职后第二天我的计划是去图书馆(别笑,这说的是九十年代的事儿)学习如何写简历。第一份工作是快毕业的时候找好的,所以我以前从没写过简历。
但是在我去图书馆之前发生了一件搞笑的事情——我开始接到以前的老客户打来的电话,问我接下来打算去哪儿工作。我之前在公司的时候基本上会事无巨细地为这些客户提供服务,客户们非常感谢我的付出。因此他们想要与我的老东家解约,继续把他们的业务交给我带到我的下一家中介机构去做。
那天在接到三四个这种电话之后,我脑海中灵光乍现:
也许我不必带着这些客户去另一家公司,而是可以为自己打工呢?就这么定了!
这个决定令我走上了过去17年间所从事的自由职业者之路。
很显然自由职业者意味着很多事情,而并没有一种方法能够保证作为自由职业者的成功,接下来的计划会有点用处。它不仅能帮你赚钱,还能让你更热爱自己所建立的事业。毕竟现在你就是自己的老板,如果你讨厌自己的工作的话,这就是你自己的问题了。
自由职业者的总体规划
品牌并不为你所讨厌的公司专有
品牌不是指你的商标。商标只是你的名片或网站上的一个标记罢了。为自己打工,你就是你的品牌。因此你做的、说的、分享的每一件事都是你的个人品牌的一部分。
这是件好事儿,要想成为成功的自由职业者,你必须出众。通过在文章、视频、营销活动、简报和所有的媒介中讲你的故事和展示你自己,方能出众。你也可以在案例分析、资料、博客和成功故事中分享你的客户在跟你一起工作之后发生的改变。
你有可能有意把自己塑造成一个有着严格的品牌准则的公司,发一些冠冕堂皇打官腔的推特,采用刻板的网站样式。毕竟,如果你想成为专业人士,必须看上去很专业,不是吗?大错特错。你越表现得像个真实可靠可信的大活人,你的品牌才会变得越强。不要害怕去发声及发表意见。
当你让真实的自我绽放异彩时——如同黑暗中的灯塔,你的品牌才会起作用。效果是很明显的,因为你的光芒将会把对的人(也就是,你想与之共事的人们)吸引到你身边,而闲杂人等将会退散(希望他们不是被冲到暗礁上翻了船然后流落到一个迷雾笼罩有熊出没的小岛上)。
精挑细选
我对潜在客户说过太多的“不”,理由如下:
*说“不”意味着我对自己当下在做的事情100%投入,那些正在接受服务的客户会得到我全部的注意力与创意。他们会成为回头客。
*说“不”意味着我不会为了大包大揽而给自己增加不必要的压力或者一天工作20小时。
*说“不”也许意味着我的短期收入会蒙受损失,但同时意味着我的当前客户十分满意,他们会为我建立良好的口碑(也就是,更多的收入)。
*说“不”并不一定意味着我不会为这位客户工作。可能只是现在不行,当我档期有空时就行了。
*说“不”有时意味着我感觉这个客户不好相处,或者他并不适合我的合作方式。拒绝掉这种感觉不太对劲的项目是没问题的,因为很有可能就是不对劲。我相信我的直觉。
当然了,有时候你没法儿说“不”(比如你手头没有工作又有一大堆账单要缴时),但是当你能说的时候,你可以理直气壮拒绝掉那些不合适的客户。A计划是坚持你的创意愿景,绝不随波逐流。B计划是生存下去。A计划更好,B计划也行,这就是我接下来要说的一点。
目的明确
搞清楚你究竟为什么做这份工作,你才能建立一个有力的决策机制。目的明确,你才能选择正确的客户,分享合适的内容,删掉不恰当的部分,向目标迈进。
问问你自己下面这些问题:
*你的工作意味着什么?
*你的工作愿景与目标是什么?
*你与同领域的其它自由职业者有什么不同?
*你希望有怎样的成就?你希望为你的客户创造些什么?
你的目的反映在你勇敢的直觉上——如果你对自己够坦诚的话。这就是为什么有时候表面明明相安无事,但是你总觉得对于某个新项目或新客户很烦很不爽。或者你感觉有必要换掉你服务的客户及正要解决的问题。你的胆识就是你内在的目的检验机,当你偏离航向或者需要做出改变时,它会提醒你。
一半手艺,一半人脉
你的工作不可能只是开张以及刷新收件箱(自由职业者不是这样工作的....事实上,没有任何工作是这样子的)。
出去走走,宣传贩售,根本没什么不对。没有人会过来收走你的“创造”执照,然后在你的脑门儿上盖上“不要脸的销售”字样。
当你为自己打工时,你就是行销人员。这很好——销售并不意味着要用全部大写字母发推,快来买啊。销售是建立互信,每个人都可以这样做。
不管作为自由职业者你的技能是什么或者你提供什么服务,拉生意归根结底在于你认识谁。所以你认识的人越多,就越有可能得到新客户。不要把认识新朋友与勾引别人弄混了。认识新朋友,你需要巧妙地与他们建立联系,投身于这种联系中(出席网络活动,加入并参与线上社区,甚至邀请你在社交场合认识的人上Skype聊一聊彼此最近的工作情况)。
聪明的社交是真正地与人建立联系,问恰当的问题,耐心倾听。
没有竞争
在公司之间,赢得竞争是第一要务。比对手做得更好,提供得更多,要价更低。我们必须要比对手领先一步,一旦对手获得机会他们就会不遗余力地击溃我们。
自由职业的行业里不需要像这样,事实恰好相反。
资深的自由职业者跟我们做着相同或相似的工作。他们与我们的技能、知识相似,甚至也曾经历过我们正在经历的艰难困苦。他们理解我们,因为他们跟我们一样。当然了他们可能具备我们所不具备的一些视野。
所以他们为什么是我们的敌人呢?是我们的友邻还差不多。
专注于自己的事情
你并不只是在做客户付钱让你做的事情——你还在管理项目、支付账单、记录开支、控制进度以及进行记录。
自由职业是一门生意。
生意的归生意,以这种态度对待你的工作,你就会远胜过其他90%的同业者们,谁让他们对待工作本着“等我有感觉了再去做”的态度呢。
做一名从事创意工作的自由职业者并不是让你从此殚精竭虑,而是说你应当把职业技能与商业智慧结合起来。
分享你所知
想想你的行业里的领军人物吧。这些人获得所有的关注,拥有最好的客户,拿着夸张的报酬似乎直到永远。
他们的共同点是什么?
他们也许并不是最有才华的人(尽管他们已经非常接近天才了),但是他们,毫无疑问地,都会定期跟他们的粉丝分享一些知识,通过邮件列表、书籍、演讲、课程、播客、博客、文章及其他。他们就是通过这样提高知名度、让潜在客户发现他们以及让你知道他们的名字的。
好在你也可以如法炮制。把你的内容放在自己的网站(或者Mdium、LinkedIn、Tumblr等)上是没有门槛的——你可以在整个互联网上分享自己的想法、意见、点子。
分享潜在客户最关心的问题是加分项。你如何知道他们最关心什么呢?问他们。或者听一听他们的痛点是什么,他们想了解什么,他们搞不清楚的是什么。
爱工作本身,而非浮名
我们有权获得的是工作,不是工作的成果。薄伽梵歌(一个古老的印度教经文)说过类似的话——我们无权享有劳动的果实,我们只享有劳动本身。这个概念有点儿飘忽,但是理解它能够帮助我们避免理所应当的心态。
如果你工作是为了得到Dribble上的喜欢、推特上的转发或是只有业内人士(而非你的客户)在意的奖项,你的工作将会变得很糟糕,因为你的注意力放在他人的关注上了,没有放在解决实际问题上。不管你怎么看,你的意图是非常明显的,所以务必去做那些你真的希望别人看见和知道的事情。
别不好意思要钱
作为一名从事创意工作的自由职业者,挣钱没什么不对。事实上,这应当受到鼓励!的确谈钱伤感情,尤其是跟客户谈钱谈报价时。但当涉及到你的要价时,你必须100%确定,因为如果你很犹豫,你的客户也会犹豫。
好在你可以练习——跟朋友或者同事(或者你认识的那些同行)。你也可以跟潜在客户练习。即使你是戴尔卡内基的化身,你的头几次报价也不会像你希望的那样顺利。幸运的是,时间长了,你就会掌握跟人谈钱的诀窍,以及如何向他们证明你比你的要价更加物有所值。
一条简单的规则是,如果你一报出价格对方就立即同意与你合作,说明你的报价偏低。
要知道挣钱是个好事儿,但是按照你的想法利用你的创造力来挣钱,是个天大的好事儿。
简言之
优秀的自由职业者从不是为了在私家游艇上打钞票大战或是有人为他起立鼓掌(在脸书上)而工作的,他们工作是因为他们希望为他人创造价值的同时过上自己觉得合适的生活。
为了使自由职业的生涯持久且快乐,你需要注意了——不仅是对待工作,还包括如何经营这门生意。
并不存在“赢在自由职业”的终极秘诀,只是需要注意几个事项(如上所述)。现在返回到你的收件箱并且按下刷新按钮吧。
开个玩笑。
大家都知道现在收件箱是自动刷新的....