玛雅(maya.io)是一个理性社区电商,帮大家快速挑到好东西(几分钟就能挑到喜欢的手机电脑汽车房子),并可作为语音购物引擎对接Siri/讯飞。
痛点
- 出差需要一款轻薄的笔记本电脑,打开京东每个页面,记下重量,自己排序,耗时几十分钟。而在Amazon和天猫更难挑。答案在玛雅。
- 北京雾霾大,想挑空气好、工资高又房价低的城市。答案在玛雅。
- 买房子想挑容积率低的小区。答案在玛雅。
- 想买一款拍照效果好的手机,看厂商介绍都是像素很高。答案在玛雅。
- 想给老人买一款字大的智能手机聊微信看新闻,不知道哪里有。答案在玛雅。
- 问Siri:“最轻的笔记本是哪款”,答不上来,跳到了网页搜索,发现文章是几个月甚至几年前的,已经过时了。
- 对Amazon Echo说:“帮我买个65英寸曲面电视”……
玛雅如何解决这些痛点
- 达人创造数据(UGD):编辑不知道笔记本的重量很重要,竟然有人需要排序……而达人知道。网上散落着各种数据,比如厂商公布的重量、DxOMark的拍照评分、UserBenchmark的U盘速度实测、手机是否有老人模式,只是各个电商编辑不懂,只有达人能够挖掘整理出来,然后挑东西就变得酣畅淋漓。
- 玛雅的本质是万物的数据化,对接语音助手即可实现语音购物。
- 由于新产品层出不穷,“最轻的笔记本”这种文章一两个月就过时了,互联网目前处于文本化时代,必然存在这个弊端。玛雅实现了互联网数据化,点开“笔记本-按重量排序”,永远都是最新的。
原来需要几十分钟甚至无法挑到的东西,通过玛雅,几分钟就搞定了。比如:
竞争对手和潜在合作机会
从物质紧缺的年代到了商品泛滥信息过剩的年代,面对这么多品牌这么多商品,消费者出现了选择困难,怎么才能快速挑到好东西?这就是消费升级要解决的事。
目前“感性电商”已经很多了,比如美丽说/小红书,特点是:视觉诱惑和感情抒发,消费者觉得好看心动就买了,适合服装零食等非标品。
而它们却无法卖手机数码家电汽车,这些“理性商品”的购物流程是:找朋友中的达人/上网看评测自学,把握住核心属性,匹配自己的核心需求,了解价位档次,匹配自己的预算,在同一个价位里,货比三家,挑喜欢的外观和品牌。
由于“理性商品”和“感性商品”的购物方式截然不同,所以美丽说不能卖手机,而且试图这么玩的创业都做不下去了。
- 美丽说/小红书:感性电商,做非标品,卖不了手机数码,毫无竞争关系。
- 牛玩KnewOne(创新工场投资)/南瓜说:已停滞。相当于数码版美丽说,用感性的方式去卖理性商品……
- 盖得排行(南方周末李铁创办):OGC品牌排行榜,依靠编辑查资料写文章做品牌排行榜,少量做到了型号排行榜。是主要竞争对手,都是帮大家买到好东西,但玛雅更专业,稍后详述。
- 什么值得买:优惠导购,也在做知识导购,有些竞争关系,但它还处于文本化互联网时代。
- 京东:综合电商,商品的数据化做的算最好的了,还是无法快速挑东西;核心优势是自营有信誉和配送快,目前玛雅导流量过去,是合作关系。
- 天猫:综合电商平台和物流,商品的数据化做的极差,无法挑东西;目前玛雅导流量过去,是合作关系,未来如果玛雅做品牌旗舰店,会竞争。
- Siri/讯飞:语音解析引擎,但缺少数据化的商品接口,正好可以和玛雅合作。
- Amazon Echo:语音购物助手硬件,但由于Amazon的商品没有数据化,功能很简陋。可以和玛雅合作。
主要竞争对手:盖得排行
目前主要的竞争对手是盖得排行,但它有几个严重的缺陷:
- 好品牌也有烂产品(甚至大量烂产品)。不少品牌喜欢收割小白,买东西只看品牌会被坑,比如Apple推出比笔记本性能还低的iMac台式机,SanDisk推出低速U盘和自家的高速U盘一个价。
- 编辑不可能懂所有东西。它招了大量编辑人员整理资料,写了《U盘排行榜》、《无线路由器排行榜》、《笔记本排行榜》,而达人玩家一看就笑掉大牙,小白按照这个会买到烂产品。
- 脱离价位谈品牌就是耍流氓。比如《酱油排行榜》里第一名是龟甲万,评分85,第二名是李锦记,评分84,而同样750ml的酱油,龟甲万60元,李锦记20元,价格差2倍,评分差1分,消费者会买哪个?
- 好产品比好品牌更重要。新品牌做了好产品在品牌排行榜里没有曝光机会,而“产品排序”更有意义。
- 文章是有限的,而需求是无限的。按照每个需求写文章?比如笔记本排行榜能排出来“最轻的13.3英寸笔记本”吗?只有数据化才能解决这个问题,大家可以按照任何角度挑东西,文章只要交待大家哪些属性最重要即可。
所以,玛雅认为“品牌排行榜”对于购物的帮助非常有限,非常不专业。参考我写的《如何评价盖得排行? - 知乎》。
核心竞争力
- 技术:独创的结构化数据架构,支持任何事物的筛选和排序,目前京东、天猫、Amazon都没有实现;国际化,第一版就已经支持汉字、英文和日文。
- 产品:深刻理解挑东西的购物痛点。各个电商巨头的购物体验如此之差,这么多年都没有改进。
- 运营:编辑不可能懂所有商品,UGD才是未来,打造达人社区,持续创造。
商业模式
- CPS
- 品牌旗舰店(可依托开放物流,比如2016年11月23日,京东物流全面开放)
- 数据服务(比如语音购物引擎)
现状
- 技术:网站已上线(maya.io),支持手机和电脑访问。
- 运营:作为新人在微信公众号和知乎发布了一系列文章,发现知乎适合玛雅这种干货知识输出,获得了很多赞、评论和粉丝。比如:
- 《最慢的U盘排行榜,请勿购买 - 知乎专栏》获得了399个赞和90个评论;
- 《大学生买电脑指南 - 知乎专栏》获得了393个赞和119个评论;
- 《计算机相关专业的你现在工作如何? - 知乎》获得了659个赞和316条评论;
- 个人帐号已获得1000多个粉丝。
- 融资:寻找中。
团队介绍
CEO:杨周(微信/知乎/Gmail:sinkcup)
技术顾问:窦勇伟
- 毕业于日本神户大学,硕士,数据库专家
- 担任软银、三菱UFJ银行等知名日企顾问
新媒体运营联合创始人:虚位以待