最近公司SaaS平台接二连三地升级，但是也接二连三地掉链子“罢工”，身为销售的我，自然被客户追着抱怨，心里是一股子怨气。

想想这么久没写字儿，是不是可以在简书上发发牢骚，免得憋着自己了。

对于系统这种东西，说多了都是泪。国内搞公寓SaaS运管平台的，没几家能够硬气。不是功能有缺陷，就是跟智能硬件不匹配。要不就是网关设计的天生就是残疾，根本没考虑安装的环境和条件，更别提什么协议的事情了。

其次，公寓行业最大的痛点是什么？这个问题听起来人人都会回答，可真正关心的人却寥寥无几，都在关心一些所谓未来的事情。美其名曰：“未来已来！”

下面就公寓SaaS系统的关键，做一些自我认知上的分享：

一、公寓行业最大的痛点，就是出房。把手里的房子都统统以合适的价格租出去，就是现在“二房东”们最大的痛点。租出去了以后，才会关心管理的能效。所以，一个SaaS管理平台，不具备出房功能，出房功能不好用，出房率不高，基本上只能靠销售的忽悠本领，才能够在市场上有一席之地了。

可惜，很多所谓的“专家”，醉心于系统各种功能的开发，以为这样就可以独领风骚，甩开追随者的步子。但事实是什么呢？一些“专家”眼里并不出色的SaaS平台，凭借良好的市场推广，基本的管理功能，以及及时的出房功能，得到了大多数的“二房东”的认可，反而在市场上更具竞争力，占据了自己的一席之地。

二、不断迭代的系统，才是制胜法宝。虽然系统大家都在用，但是好用的系统屈指可数。满足了出房的需求后，接下来的公寓运营管理，租客app，公众号，都是需要考虑到的。不能把眼光始终放在一个所谓系统功能上面，客户的使用体验，UI设计和用户界面交互设计，都是非常重要的互联网思维方式。离开了这些，就会犯下不可饶恕的错误，甚至于毁掉一个精心设计的SaaS平台。好的系统，需要不断迭代，优化，抓住市场的脉搏。

三、纵横捭阖。系统不能孤立存在，也不能寄希望于一家独大。没有BAT的实力，却做着BAT的梦想，上了马爸爸的心灵鸡汤的当。