关于倾听与诉说

关于沟通,大家理解都是双向的,但必然会有人主导诉说,也就说剩下的人负责倾听并适时予以反馈。

至于你需要在沟通中应该处于哪种角色,这主要要取决于你需要通过沟通达成的目的。很多的文章或者书籍都会特别强调倾听重于诉说,这个也需要分场景而有所差异。

例如,你是想通过沟通了解别人对某件事情的看法,或者想通过沟通清楚某个问题可能的解决方法,即想通过沟通获得某个信息,也就是说你主要是信息接收方,那么倾听就应该是你的主要角色。

但如果你沟通的主要目标是传递一个信息给他人。例如,辅导、指导别人处理某个事情;负责发布或知会某些信息等等。

总之,一定要紧紧把握沟通的目的,以始为终。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

友情链接更多精彩内容