昨天下午我们听了马姐的i will宝塔管理秘籍，从下到上依次为爱与信任的关系，直面冲突，共同目标，分红明确和注重结果。给我印象最深的就是听直面冲突这一块。因为就在不久前我们宿舍就发生了一件小事，简单运用了直面冲突。

      事情经过是这样的：那天晚上我们集体看完电影回来，大家在宿舍讨论观后感以及各自分享我们所学的内容。苗子在用电脑，我和杨杰，涂作利三个人已经从有关电影内容的讨论转移到当天马姐音频课的分享了，可是滔滔一直还沉浸在怎么发说说的状态中，没有融入到我们的讨论当中。正当大家讨论到白热化的时候，滔滔突然插嘴说了一句：“我觉得王力宏那个角色演的挺好的”。他这话音刚落，我们顿时有种被人打断话题很突兀的感觉，而且觉得滔滔特别自我，不尊重别人。于是我本能的给他一个轻蔑地眼神，没想到气氛瞬间就变了。滔滔当时就不开心：“亚雄，你这个表情太那什么了，你们讨论吧，我不参加了”。于是他就躲在一边玩手机。当时我也没太在意，就接着讨论。过了几分钟，滔滔起身拿盆准备去洗漱，杨杰问他还谈不谈自己的感想，滔滔不语。这时候，苗子突然站起来对滔滔说：“滔滔你不能走，我知道你心里有情绪，咱们要直面冲突，不能逃避”。于是，一场直面冲突的战争拉开帷幕。

      苗子成为了直面冲突的见证人，他先告诉我们先说出对方的不满。

      滔滔：亚雄，我觉得你表情太伤人，你到底什么意思？

      亚雄：我没什么意思，我就觉得你很随意很自我，你总是不管别人感受，老爱插话。

      滔滔：我插话怎么了，我只想问一下我的问题，你这眼神也不尊重人，感觉有点看不起我。

      亚雄：是，我承认我是有点，我觉得你很low，因为我觉得你成长速度太慢了，培训这么多天还在自我的思想里面。

      滔滔：培训是一个循序渐进的过程，哪有那么快就改变啊。还有low是什么意思？

      亚雄：low就是我觉得你的成长还不够，没有跟上节奏，你的思想层次比我低，再加上你不尊重人，我不屑与你讨论！

      滔滔：亚雄，除了你之外我所有的朋友都没有说我low，而且我和我特别好的朋友从来没有吵过架，我们之间是交不了心，但是我和苗子可以交心。

            …………

        虽然争吵还在继续，但当我听到滔滔和我无法交心的时候也许和他听到我说他low一样的心里难受，因为我内心深处是不想得罪任何一个人，特别是我们24期同宿舍的家人，可是我还是控制不住情绪。

        后来苗子站出来说你们发泄完情绪没有，如果发泄完了就各自检讨。我先向滔滔道了歉，不应该用这样轻蔑的眼神看他。滔滔也向我到了歉，不应该在没征求大家意见时就打断我们讲话。接着我们说出了内心深处的缺点。我承认我是一个骄傲的人，对于那些层次不如我的人确实是看不起他们，苗子就对我说：“你有什么可骄傲的？大家都是人”。我当时就哑口无言。滔滔也自我检讨说他确实是太随意太自我了，只想表达自己的观，而没有考虑到别人的感受。苗子也批评他了：“大家培训这么多天都有所改变，而你还是以前的样子，几乎没有变化，要不要改？” 我和滔滔面面相觑，都说要改。那时候已经是半夜十二点多了，由于时间关系就先睡，其实我知道我和滔滔的关系还没真正和好。

      第二天早上培训，我和滔滔互相拥抱，也彼此道歉了，但是还是感觉有点距离，因为那天他表现特别沉默，我也明显感到滔滔心中还是没有完全消除对我的情绪。本来我们舍友是想利用中午时间谈谈，但是我和滔滔要午休就没有谈。直到晚饭后我单独和滔滔在一起聊了聊，再次真诚的向他道歉，h并告诉他你对我很重要，我害怕失去和你友谊。滔滔也说他反思自己很久，是自己的问题，于是改变自己的想法。那一刻我如释负重，终于和滔滔和好如初。

      这就是我和滔滔直面冲突的整个过程！