Scalers:牛人身上哪些地方值得我们学习?


我们大部分人都希望自己变得更厉害一点,成为“牛人”。今天和大家分享一个概念“专家模式”,通过这个概念,你可以知道牛人的特点,明确自己的努力方向。

在文章《Scalers:当一名“小白”是什么样的体验?》中,我提到了“小白模式”。与小白模式对应的,就是专家模式了。

专家指在特定行业上有较多经验和知识的人。在专家模式下,我们的言行举行像真正的专家。在我的求学和工作中,接触到许多顶级的专家,不管是学术领域还是工业领域,除此之外,在新媒体方面,也认识了许多非常专业的朋友。这些人在多数人的眼中就是“牛人”,也就是我们常常说的专家。

当这些专家开始工作的时候,就会呈现出很明显的专家模式,往往会有以下特点:

1.掌握原理,知道所以然,看问题能抓到实质,不会流于表象;

2.有全局视角,知道细节,既能做好具体工作,又能把握大局;

3.人事分离,冷血把事情做好,理智为主,做事靠谱,情绪稳定;

4.在工作模式下,如果和你沟通合作,会假设你知道许多前提,不做过多前置铺垫,直接硬上,处于高信息势能位置。如果你不自动跟上,他们会嫌弃你,并且你不一定知道;除非是在公众场合,他们会表现得很客气,让你认为牛人都是和蔼可亲。

关于专家的概念,大前研一在《专业主义》一书中写道:

“专家要控制自己的情感,并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的理念,而且无一例外地以顾客为第一位,具有无穷的好奇心和永无止境的进取心,严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才,我才把他们称为专家。"

而我认为,如果我们处于一种状态下,行为与专家的标准相符合,我们可以认为自己处在 “专家模式”。

我相信,即使是再普通平凡的人,身上总是能找到一些“专家模式”的种子。有没有成为牛人,差别在于这个种子培育好了,还是休眠了……

我们注意看,专家模式的行为特点,其实是和小白模式相对立的。而其中很大一部分就是对于情绪和理智的关系上。

我个人认为,专家模式必须是理智主导的,因情绪化而驱动行为要占少数。这不代表没有七情六欲,而在于,能不能驾驭得住,不会失控。

当理智主导,我们的思考更客观,会用“讲道理”的方式和自己沟通,而这背后其实意味着逻辑。通过逻辑就能让自己行动,从而提高效率。

很多人生活中会有这样的情况:知道自己应该做事了,但是却是始终不动弹,仍然发懶劲,于是开始纠结,而一纠结就会有情绪,于是小情绪带出大情绪,最后情绪爆炸个人就会崩溃掉。然而这个情绪失控的过程,都是在脑海里演绎完的。你坐在那里头都要炸了,外界看来其实并没有什么变化。这就是“小白模式”了。

对照看一下专家模式。专家模式下,如果有一件待办事情,就马上去做好了,就是这么简单。情绪产生后,专家能够第一时间感知到,做出主观调整,不会让情绪失控。与坐在那里崩溃不同,当我们开始做事,做事这个动作可以让我们进入新的状态,于是情绪会慢慢好起来。

专家模式并不是冷血动物,虽然可以冷血地做事情,同时也可以感受到情绪赋予的力量。我们看到许多人的成长,可能是由于儿时的经历,带来了不同的体验,从而产生情绪,于是一直驱动我们前进。例如我们社群就有一些小伙伴,从读书时代就对口译有无比的喜爱,而这种情感一直陪伴着走过许多日日夜夜,即使在口译社群被虐得死去活来,也不放弃。

生活需要激情,在专家模式下,激情很重要。相反在小白模式,激情往往很难看到,更多的是被刺激的被动响应。

如果我们要从牛人身上学,我认为对情绪的合理驾驭是第一课我们每个人每天都会感受到不同的情绪,有的让我们上天,有的人让我们戳心。但是区别就在于,我们怎么去解读发生在我们身上的事情。

在专家模式下,我们站得高,看到全局,更能把握原理,从而表现更稳定。表现稳定的意思是,如果你是一位专家,不论我什么时候找你,你出的活都是靠谱的,而不会受到某天的天气、股市的波动或者昨天晚上睡眠影响。长期的稳定的最直接的结果就是形成靠谱的印象,从而带来个人品牌的提升。

在这个时代,形成了个人品牌的会崛起,而没有个人品牌的,会一直折腾下去,因为他们一直在小白,一直不稳定。

专家模式有很多方面值得我们深入探讨,但是,我建议先从情绪下手。这是关于牛人,我们可以直接学习到的地方,这是关于生活的最直接感受。

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