把话说得滴水不漏，把事情办得天衣无缝！
说话的艺术：急迫的事，慢慢说；未来的事，不胡说；害人的事，不能说；无把握的事，小心说；办不到的事，不乱说；伤心的事，不到处说；自己的事，听别人怎么说；别人的事，谨慎地说；领导的事，绝不说；孩子的事，耐心说；所有的事，恰到好处地说。
第一章
学会赞美，开口就让别人喜欢你
首先要区分赞美和奉承，是发自内心的赞美，而非奉承！它们本质的区别就是：
赞美是真诚，热枕的，发自内心的，出于真实的感觉，不带任何企图的；奉承则是牺牲自己的尊严去恭维他人，出于某种不可告人的企图的。简单来说就是，奉承是从牙缝中挤出来的，而赞美是发自心灵的。
每个人都渴望得到赞美
第一赞美给人以信心，第二赞美使人获得成功。多在背后赞美别人，赞美他人，照亮自己。
赞美的六大前提
第一要有根有据，不能言不由衷或言过其实
第二要雪中送炭，不想锦上添花
第三内容要具体，不能含糊其辞
第四要恰如其分，不能掺一点水分
第五要把握时机，不要拖延
第六要真心诚意，不能虚伪
赞美的四个方式
第一直接式
第二间接式
第三激情式
第四意外式
赞美的五大效果
第一能缓和矛盾
第二能催人奋进
第三能给人力量
第四能遂己愿
第五能摆脱纠缠
该如何开始赞美
第一多谈论对方的成就和得意之事
第二不要胡乱恭维对方
第三“大家都这么认为”
第四夸人减龄，遇货添钱
以上就是对于赞美的陈述，赞美的好处，还有就是如何去赞美，说话的艺术，你学懂了吗？掌握了吗？领悟了吗？
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