技术性问题,技术性解决

#有章可循#

世界既大,人就很多。这就意味着,你遇到过的许多问题乃至自认为无法解决的困境,早有其他人遇到过。

问题不是没有办法解决,只是你看不到解决的可能性:被一团乱麻缠绕着以至于情绪崩溃无法找出问题核心,不能通过合适的分析方法把遇到的困境转化成一个或几个核心问题,不知道网上和身边就有可以参考的解决方法,不明白遇事不决可以查一下……

那么,应该如何看到解决问题的可能性?


这里就引出一个概念:技术性问题。它的含义是描述具体清晰、包含大多数或所有关键要素、有明确诉求的问题。

打个比方,“我好痛苦快要死了怎么办”不是合格的技术性问题,“我遇到被公司辞退同时女友出轨的困境,目前遇到的主要困难是入不敷出和情绪状态不佳影响日常生活,希望解决的问题是缓解情绪状态到足以日常生活的程度,并且找到工作/副业等方法补充现金流,如果能有办法治愈感情创伤就更好了”是相对合格的技术性问题。

不难看出,一个人提技术性问题的能力直接决定了Ta找到解决方案可能性以及该解决方案的质量,因此把困境转化成“技术性问题”的表达形式的能力至关重要。


明确了技术性问题的概念,我们来看解决问题或者困境的一般流程。

1.做文字或者思维导图分析。找到如下要素:遇到的困境是什么,它带来了怎样的具体困难,希望解决什么问题(包含优先级在内)。这一步需要尤其避免模糊和不精确的语言,因为这会导致你自己也搞不清楚发生了什么,更别提解决问题了。

2.寻找解决方案。这里提供三种通用思路:询问自己有相关经历的好友;在社交平台上查找关键词(例如,在知乎搜索“情绪崩溃怎么缓解”);询问AI大模型核心问题如何解决。(GPT-4是比较推荐的,具体使用方法可以看我文章或者去B站搜教程。)

3.根据自身情况具体化方案。例如,得到的建议是跑步,但你的身体状况不适合跑步,那么可以改为快走至全身出汗/大脑放空,视该方案的目标而定。

4.实践,复盘,改进,如此循环。


最后,真正的关键在信心,方法只是其次。

相信自己必然能解决问题,并且持之以恒的去尝试,有时正是这信念和做法本身带来了事情的转机。

比如说,叛逆的子女发现“我都这样了,父母一直没有放弃我,他们一直在尝试各种方法”。

奇迹或许就从其中出现。

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