1. 识别愤怒的原因，明确立场。愤怒传达的信息一般是模糊而简单的，主张自我需要我们划分更清楚的界限，想好自己的立场和可能的选择。
2. 学习沟通技巧。向对方表明主张自我的重点不在于苛责对方，而是为了解决我们自己的需求。
3. 学会观察，打破含混不清的交流。良好的回应能力可以使我们在情绪激动的时候冷静下来，看看自己是不是又重复了过去的模式，最终有意识地在类似的情境下做出新回应。
4. 学会预测和处理对方的“对抗-还原”行为。当别人不同意你时，你只需要表示“也许你不同意，但是也可以有我的看法”。
关于愤怒
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