熟悉小鸦的人都知道,杨钰莹是我非常喜欢的一位明星。
今年浪姐2(综艺节目《乘风破浪的姐姐》简称)中,姐姐们纷纷评价:杨钰莹姐姐实在是太太太会说话了,连那英都不禁感叹:你咋那么会聊天呢,我就奇了怪了纳了闷了,讨厌死了……我特别喜欢你,我讨厌你会说话,简直了……你这个七彩祥云,我得记住。
如沐春风,这就是情商高的杨钰莹带给人的最直观印象。她会让身边所有人都感到很舒服,哪怕是面对一些不太好回答的问题的时候,杨钰莹总能用她最擅长的沟通方式轻松化解。
参加浪姐2期间,杨钰莹接受了凤凰网《非常道》栏目的采访,采访中主持人问了她一个问题:
“现在很多年轻女孩子认为爱情是一个我付出了还不一定有回报的事情,还不如搞事业。你怎么看待这种现象呢?”
主持人问的这个问题具有一定代表性,以深圳为例,“深圳女孩只爱搞钱”这个话题曾多次登上网络热搜。说实话,这个问题确实不太好回答,很容易和“拜金主义”、“钻进钱眼里”、“物质女孩”等标签联系起来,一个不小心可能就会引发网络骂战。
那杨钰莹是怎么回答的呢?
她说:“我觉得姑娘们好聪明啊,因为你事业搞好,爱情就来了呀。”
“我相信说这个话的姑娘,当爱情来临的时候她是会改变她的观点的,只是爱情还没有来临。谁能够抵挡得了爱情的来临呢,我觉得没有人可以。”
说得太好啦!有木有。
她先从客观角度分析这个现象,肯定了女孩们的事业心。在高速发展的现今社会,快节奏高压力是所有人的常态,时间是稀缺成本,想抓紧时间搞好事业多赚点钱这本身没有任何问题。
接着杨钰莹从感性的角度阐述自己的观点,每个人都是有情感需求的,只是每个人情感需求的时间点可能不太一样。没遇到真爱的时候你当然可以先搞事业,但如果爱情降临到你身边,相信你肯定会好好珍惜的。
温和而坚定,这就是情商大师杨钰莹的沟通方式。
杨钰莹在这个问题中找到了很好的切入点,那就是理性和感性的平衡:搞事业是理性思维,谈恋爱是感性需要,这两者并不完全相冲突,我们是可以从中找到平衡点的。
从杨钰莹的沟通方式中,我们可以学习到:
1、沟通时不要带有主观情绪:尽量不要带着主观色彩去评价某一个人或某种现象,先从客观角度分析并进行适当肯定。
2、辩证地分析问题:生活中的沟通不是非正即反的辩论赛,很多事情都有其两面性,我们可以用辩证的方式来分析其中的优劣利弊。
3、理性分析,感性沟通:输出观点的时候,我们可以借鉴杨钰莹这种比较温柔的表达方式,用感性的态度阐述自己的观点,相信对方会更容易接受。
会说话不代表和稀泥,越和稀泥人家反而会觉得你很油腻(请脑补中餐厅中黄教主的沟通方式);
会说话不代表处处圆滑,太过圆滑的人,相处久了大家自然会慢慢疏远你;
会说话其实就是让人愉快地接受你的观点,并且打从内心里认同你这个人。
我是小鸦,关注我,一起解锁更多沟通技能。