这里的“老板”可以是企业的创始人、CEO或总经理,也可以是你的上司。
即决定我们职场生存和发展的那个人。
学会了解你的老板,并且清楚他喜欢什么样的员工。才能让你在职场上发展的更顺利。
虽然不同的“老板”,其身份和角色不同,性格也不同,但并不影响,他们都会喜欢“某一类”员工。
这就是我今天想要推荐和分享给大家的这本《管理你的老板》。
1.领导关注着你的为人秉性
如何你觉得老板每天挺忙的,似乎看不到你的工作,觉察不了你的情绪,而觉得干好干坏一个样,那你就大错特错了。
之所以成为老板,他的观察力和敏锐度一定是你想不到的。
并且,相对于员工的能力,老板会更看重其为人秉性。
午饭时对服务员的态度
有一句话说,当你去面试的时候,从进入公司的大门开始,你就要对每一个人微笑、打招呼。门卫、前台,甚至扫卫生的阿姨。这不仅体现你的个人礼仪和尊重,同时企业也会从你的态度中去观察你的为人秉性。
生活中,最直接判断一个人的情商和度量,就是看他对待服务员的态度。
面对服务你的人,你都能做到真诚以对,心怀感谢。工作中就更会如此。
一起出差看出你的人格
我想,估计有很多人不太愿意和自己的老板共同出差。
意味着,你不再自由,并且要照顾到对方的生活和感受,无法放松。
但若我们换一种思维。和老板一起出差,代表了你在老板心中是有一定分量的,至少是可以信任的,并且单独的出行,也会加深你在老板心中的印象和认知。若能借此而做出让老板感动或意外的事情。还会为你的晋升加分。
作者就是在一次出差中,看到了他的部下,非常的关注细节,从前期的准备,到过程中的悉心照料和对待任何事情的一丝不苟,以及不怕麻烦勤勉的态度,而对他有了更多的信任。从而在后期的晋升人选中毫不犹豫的提拔了他。
最让领导为难的是那些工作很出色,性格不好的员工
当一个员工能力很出色,但性格不好,如何管理。
这里的“性格不好”我理解,有2层含义。
一是性格本身的问题。比如很自私、狂妄、自负,过于自信等等。这种相对来还是可以容忍的。就像孙悟空,没那么听话,自大,不服从管理。但他的本性是好的,只是之前被散养惯了,不喜欢被约束。
对于这类聪明而能力强的员工,可以是具体问题具体对待,不能一棒子打死。
另一种是性格里的”缺陷“,比如品行不良、忠臣度太低等。这就属于性格里很难改变的秉性部分。这类人,即使能力再强,也要慎用。
2.从“过度服务”开始做起
”过度服务“就是超出老板的预期。
比如,我们以为自己已经做到了8分,其实在老板的眼里,估计也就6分。
而当你做出了老板认可的12分,才是过度服务。
不同的领导喜欢不同的“汇报”方式
想要超出老板的预期。首先得是了解老板,和老板沟通到位。
也就是如何向老板”汇报“。
不同的老板,可能会喜欢不同的汇报方式。
有些喜欢亲力亲为,希望你能事无巨细的汇报、勤汇报。
而有些相对比较授权,喜欢说重点,言简意赅。
抓住老板的要求重点,清楚老板的性格脾性,才能”正确汇报“。
对领导没有说的,下属不能不问
这是很多人可能会犯的一个错误。
总是在出现问题时再来汇报。已经晚了。
老板也不是神。他不能预估所有的问题。毕竟你的工作你最清楚,而老板要管理的是整个公司。
如何将你这块的所有问题提前预估和消化,及时解决疑虑和考虑周全。才能减少错误的发生,取得老板对你的信任。
被领导说“这个做的不够”的话,是很难得到信任的
我们都清楚”第一印象“的重要性。
一旦你的工作出现了一次、二次的不合格或是没有达到老板的预期。后期会需要付出更多的改变才有可能扭转老板对你的印象和认知。
甚至会因为一次”做的不够“而很难再得到他的信任。
3.下属也可以控制上司
了解上司是如何跟他的上司打交道的
其实上司也是希望得到下属认可的,对自己有好意,尊敬自己的下属更招人喜欢。
老板也会高处不胜寒。老板也是人,除了尊敬,也同样需要关心。
人都是有被认可和尊重的需要,老板同样如此。
为什么,晋升的往往是那些坐的离老板更近的人。
唯有向前一步,你才能让老板认识你,关注到你,从而去培养你。
同样,当你鼓起勇气,真正做到敢于亲近老板,并且真的敬重他,他一样能感受到你的好意。
没有必要讨好上司,也没有必要对自己撒谎
那一定会有人说,我就是不喜欢讨好老板,也不会讨好。
其实,那也没什么关系。
职场中,我们的核心,是工作。是围绕工作,大家才走到一起。
我讨好你,也是为了更好地开展和完成工作。如何我不讨好,我只想面对最真实的自我,我一样可以把工作做好,为什么不做一个轻松而真实的自己呢。
其实,要想管理好自己的老板,首先,你得先管理好自己。做一个老板喜欢的员工,你才能管的到你的老板哦。