【同读一本书·秦圆圆】
2016-7-27
――――《自控力》
正文:情绪就是情绪,每种情绪都有它的功能,这称为情绪的功能属性。负面情绪的背后 隐藏着这样的信息:你现在的做法没有效果。其实负面情绪是一个行动信号,它是要督促你做出不同的更加积极的行动来。
感受:每个人都有情绪的时候,但有些人可以控制住自己的情绪,有些人却做不到。有时候自己微不足道的一个眼神,就会给别人带来不一样的感受。
像在我们店面当中,自己的脸上带着你这一天中的心情,高兴的时候,脸上的表情就会告诉员工今天你的心情是好的,员工这一天当中,她们也会随着你的好心情,让她们也充满了激情,相反,自己心情不好,遇到不开心的事,店面发生事时,冲着员工发火,员工内心中会有怎样的抵触,因为你个人的情绪带动了员工的情绪,当遇到事情的时候,要学会自我调节自己的情绪,不要轻易的让自己的情绪带给别人。