有效沟通就是 | 看见自己,看见别人

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在公园看大爷写字,大爷提笔就在纸上写了个“滚”字。

我一看知道是大爷嫌我靠太近了,暗示我离远点呢。

心中虽感不快,但毕竟是自己打扰人家,就后退了几步观看。

谁知大爷又写了个“滚”字,我火了,抬腿一脚把他踹翻。

警察赶到后问怎么回事?大爷说:“我正要写‘滚滚长江东逝水’,不知怎么就被这小子踹倒了。”

一人一世界,每个人的认知系统是不一样,同样一件事情,看法不同。如同我们开车从后视镜是看不到全部的,存在盲点,如果突然转向就有可能千万事故。

如何才能尽量避免认知上的偏差造成选择错误?

有效沟通

沟通涉及具体的环境和情绪下选择合适的语言和语气来清晰的表达,同时还要对于对方的要表达的内容,传递的信息及时的反馈,并能够根据对方的可能的感受,理解和帮助对方把要表达的信息更准确。

沟通在大脑涉及两个层面,意识层面占1%,潜意识层面占99%。

而这99%潜意识与自身生活经历,成长环境等众多复杂的因素有关,潜意识层面可怕之处在于,自己很难发现潜意识层面的逻辑错误,以至生活中有些问题凭直觉做出选择,不去深入思考背后的逻辑是否正确。

因为潜意识这套反应机制形成的复杂性,很多时候会做出不理性的选择,如刚才笑话里的小哥。

有效的沟通就是,看见自己,看见别人。

认知偏差

潜意识并不靠谱,因为它那里存在着大量的认知偏差。

认知偏差是一种系统性偏差,当我们做判断时,它会使我们偏离标准,不再理性(百度百科)。

认知偏差使我们无法看法事物的真相。

对于生活,工作,爱情每个人都有自己的一套理论,我们很少怀疑自己这套理论的正确性。甚至我们会抵触与我们相反的理论,而对于和相近理论则全盘接受。

知道自己身上有很多逻辑错误,然后还不知道错误在什么,这种感觉很糟糕,很不爽。估计这事儿需要很长时间才能修正吧,能修正多少算多少吧,慢慢来,相信我并不孤单。

以前我觉得错过的前尘往事、未完成的遗憾很戳人、很可怕,现在却发现,只要你过的足够好,内心足够踏实、安定,便会看淡很多事,记忆里都是别人对你的好,哪怕是当年让自己哭过的人,也能坐下来喝一杯,笑着说一声好久不见。(十分心理)遗忘痛苦的一个例句?

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