畅销书作家伯格说他们打招呼时不会说:嗨，你好，你好吗？而是根据时间的早晚说:早上好！中午好！早上好！
当他们提供了帮助，别人对他说感谢时，他们总是给人感觉很亲近，不是说不客气，不用谢，而是说:我的荣幸！这是终极影响者会说的话，在任何地点，任何时间，任何人，任何的情况下，都会让人难以忘记。
我的荣幸，一语道破了一切，帮助你是我的荣幸，我愿意随时这样做。而回答:没问题，没关系，则是表达，虽然我帮助了你有些麻烦，但是我还是这么做了，所以当你在工作岗位，如果你有机会给别人提供帮助，别人对你表达感谢时，请你说:我的荣幸！这会将你和别人区别开来。
