子曰:人而无信,不知其可也!大车无輗,小车无軏,其何以行之哉?
一个人如果没有诚信,不知道他还可以做什么事情,就像大车没有车辕和轭相连接的木销子。小车没有车杠与横木相衔接的小销钉,它靠什么行走呢?
有一个客户跟了很久了,近期要来签约代理,一个同事却跟我却起了矛盾。
这个客户是先跟我联系,也在官网上留言,因为客户数据延缓,同事给他打了电话,电话接通客户表明已经联系了公司另外一个招商经历了。已经了解过了。
正常出现这种情况,公司规定只要是重复其他同事的客户,本人就不要再跟进了。没想到那个同事还是用自己的热情硬是去跟客户聊天。自己的想法偷偷的跟进。
第二天来上班她也跟我说了这件事,也表明说是让我跟进了,我也告诉我跟进情况了。
今天下午客户主动联系我,我担心上次她跟客户提了什么优惠政策,关于费用这块沟通前后矛盾。我就问了她,上次是否跟他提过上个月的活动?
她没说话,我去了安静办公室,给客户详细的介绍了项目。跟他沟通了代理的事情,用了一点技巧邀约近期过来考察洽谈合作事宜。
我沟通结束,那个同事竟然马上给客户发微信问他关于项目这事怎么考虑,客户再次表明已经跟另外一个同事沟通上了,把这个项目提上了工作日程。
我就跟同事说,我已经跟客户联系了,叫他不要再跟进了,她一气之下也跟客户发了信息,以后不要给她发信息了,让他跟我沟通。
还怒气冲冲的对我说,以后这个客户让我跟进。我一下火气也上来了,本来这个客户就是我先联系上。不小心背上了抢客户的骂名,还让她觉得很委屈的样子。
我把跟进的时间,聊天记录通话记录都发给她看。跟她说了公司的相关规定,她也不再计较。
我自己心中也是有点不快,约了同事(组长)一起去吃饭。下午她就在旁边目睹了整这件事,两个女孩子一起吐槽一下,然后,那个同事突然给她打电话。
直接对她说:这个客户,她是在我前面沟通,自己不是抢客户的那种人,说的头头是道的。
同事回来把刚才的通话内容跟我讲一遍,我一下子也怒气冲冠,还真是言而无信的人,以前和今天说过的话闭口否认了。
我们被她的行为给弄得无力吐槽了,组长说,这个就是经过社会摸爬滚打的人,跟我们这些涉世未深的人差距吧!
组长上个月,也是因为一个已经签约客户没有及时跟进,他推荐一个好友过来合作,也被抢去了一单,自己只能哑巴吃黄连了,又对我说,这件事换做是我们,得按公司制度来,如果每个人都去破坏了,那要制度来干嘛?
她让我做好明天跟她理论的准备,这个同事刚入职不就,天天巴结公司负责人,同事背后称作“魏忠贤”。她不知“魏忠贤”是何人,竟然也欣然接受了。
对她接触的不是很多,但是经过这么一件事,只能避而远之。
也许她以前也是守信用的,也得到别人的认可,但如果这个客户签代理代理的话。提成对她的诱惑对的太大,没守得住道德的底线。
也许是因为,这个月她自己没有业绩,而我这边已经签了两单代理,就是真的见不得别人做的比别人好,存心想抢了这个业绩的。而我就当做一个教训,适当的疏远。
听过另外一个同事,他们公司抢业绩内部竞争更激烈,想想他们在这样的公司工作真是心累,每天应对各种各样的客户,就已经精疲力尽了。还得分一部分精力来搞好内部恶性竞争。
也许是那个同事,他家最近的生活压力变大了,儿子生病,丈夫创业,各个地方都需要用到资金,在这个时候她不得不去多赚一点,能缓解一点点生活压力。
前几天听她说,现在她出来上班,婆婆在家帮忙带小孩,每个月还得给婆婆一点生活费……
即使有再多的理由,但我还是不敢苟同她这种做法,君子爱财,取之有道。他这样做,想破坏制度,只会降低了在公司的一个好印象,也许后面都呆不长。
下午听了她那么怒气冲冲的跟我说那些话,还有晚上及时给组长打了电话,而我就在旁边。我也因为她的不守诚信伤心伤神,但回来之后再想想,就算最后真的分了他一半,不是我的损失,而是她的损失。
也不能因为她的行为,而把社会看成是灰色的,这个世界上还是诚实守信,遵守各种制度的人多一点。
不能以偏概全,对人对事应该去了解的清楚一点,对某些情形,先去了解清楚,再做打算。多一些善意。