以前负责职场内容,提到年轻职场用户喜欢的内容,如数家珍。
后来领导安排我接管情感内容,虽然内容的底层逻辑和方法一样,还是需要时间。
如果遇到下属不配合,还隐隐diss你不懂行,大小场合不给你面子,对于一个黄色性格来说,局面已失去掌控。
尤其是对于一直在原有领域是翘楚的人来说,会形成一种奇怪的自尊心。
最新一期《中餐厅》里,被赵薇压制两期的黄晓明终于翻身当店长,好不容易通过《救火英雄》积攒回来的国民好感度,一下被败光。
原因是他当店长后的油腻+霸道,让团队和观众看完尴尬无处安放,生活中遇到这类人和事积攒的烦躁感,一股脑儿涌上心头。
- 不懂装懂瞎指挥
- 霸道强势,听不进团队的反馈
- 推卸责任,指责团队
- 死要面子,不肯反思和改进
1.不懂装懂瞎指挥
黄晓明提出做单人套餐,没有考虑到人数多的情况下,单人套餐对大厨来说耗时耗力,对顾客来说分量太多,吃不完。
在没有充分调研且考虑所有要素的情况下,让团队不容置疑按照他的指挥行动。
2.霸道强势,听不进团队的反馈
当王俊凯等人提出不同建议,提出单点时,黄晓明完全听不进,拿出万能金句:“我是店长,听我的。”
当团队又提出,菜品不够放时,黄晓明提出多买冰箱,这里没有考虑到成本问题,他脑子里只想着如何让自己的决策执行下去。
3.推卸责任,指责团队
国宴大厨,在厨房忙得手忙脚乱时,外面的虾球顾客要发飙时,黄晓明火急火燎地指挥大厨干活,指责他效率不高,要求他多盘菜一起炒。
亏得国宴大厨脾气好,要是换做旁人,早就炸毛,一边听着旁人有人神叨叨,一边麻利地出菜品。
4.死要面子,不肯反思和改进
一天结束,团队盘点时,其实大家已经意识到问题所在,只是黄晓明心里也明白,嘴上不肯承认罢了。
这样很容易失去团队公信力。
反倒是王俊凯,提出很多有效建议,比如按照下单顺序,单子从左到右,先进先出;团队分工不明确,建议责任到人等。
更加显得黄晓明店长可有可无,还有帮倒忙之感。
明面上在写黄晓明,实际上在反思和复盘当时的自己,上面四个问题,或多或少都有。
作为一个有经验的成年人,以后再遇到类似的情况,抛开奇怪的自尊心,我们应该这样做:
- 虚心学习,尽快入行
- 谦虚请教,听取团队建议,尊重团队愿意提反对建议的人
- 不懂不瞎指挥,有新想法,充分沟通,小步快跑做突破
- 错了就是错了,不断反思和改进,一定要公平公正,内心强大有容人之量
同时,反思自己职场生涯中,也遇到过类似的领导,如果再遇到不懂行的领导,这时候一定要努力帮助他,而非嘲笑和刁难他:
- 心态立正,尽心尽力提供帮助的状态
- 知无不言,言无不尽,分享更多信息和知识,拉他入圈
- 当和他意见不同时,以委婉的方式表达出来
- 当他的决策有偏颇时,私下沟通,并提出更好的解决方案
- 当他想要做新尝试时,评估之后,虽然你也不知道结果如何,全力以赴,并及时给他反馈
要知道,他有本事成为你的领导,公司也不是傻子,肯定有他的长处,有你没有的全局意识、系统思维和学习能力,甚至能链接的资源更多。
不要因为在你所领域里取得的那点小成绩,而沾沾自喜,看不起新领导,消极对抗他,最终失去机会的是自己。
作为成熟的职场人,看破不说破,作为善良的人,乐意毫无保留地帮助他人。