关键词:看到过程,对比,平等
儿子在口才特长班学习口才,培训机构除了有电台的优势之外,很多体验都让人满意,所以人气很旺,招生人数一直与日俱增。
先从任课老师说起,学校每节课的前一晚,总会把第二天的学习内容给家长汇报一遍,并让孩子做好复习。
两个小时的课程完毕,老师会在家长接孩子之前做好当天所学知识的总结,晚上并把视频与语音发到学习群。
正如刚看到的文章,说降低焦虑的办法是让对方看到过程。每个人都希望有掌控感,这样的过程让每个学员家长都感到安心。
相比口才机构,孩子幼儿园的做法就稍微打了折扣。孩子每天回到家,不知道学了什么或做了什么,都是家长去问孩子,问老师还担心打扰她们的私人时间引起反感。
总结:日常运营要把过程展示给学员,不仅增加学员家长的安全感,还能做好宣传。
为了展现一种课程或者商品,可以多些选择机会,而对于的选择不要尽善尽美,而是要和主打课程形成鲜明对比,以供学员选择。
比如手工课和成品手工价格的对比...
说到平等,让我想到了一家摄影工作室...老板并没有太热情推销,而是平静自然的介绍,高昂的价格没有让人感觉他自己都不好意思,而是很淡定的介绍,有种我的手艺就值这些钱的样子。后来的一系列过程果然没让我失望。
就像相亲节目一个男嘉宾说的,与人相处要做加分,不要做减分的事情。让别人慢慢了解你,并发现你的闪光点,而不是一开始虚伪的去伪装去表现自己多么完美。