今天一个做销售的朋友到家来，我随口问起，什么是好的销售？他说，好的销售就是在经营和销售中比他人销售得更多、更好。
听罢，我想，这就意味着销售者在整个销售的过程中受到他人的尊重，感到骄傲、有自信、有力量，而消费者在这个选购产品、服务的过程中自然会将他们的产品或服务当作最可信赖的品牌。
只是，这似乎并不容易。许多大公司的管理者经常说：“我们在产品和服务上下了很大的功夫，产品的质量和服务均属上乘，可销售业绩还是上不去，真不知道该如何是好。”
实际上，很多企业的销售管理都容易陷入一个误区，那就是将眼光更多的投向自己的产品和服务，忽略了消费者本身的品牌口碑效应。
要知道，销售的对象始终是客户，只有以客户为出发点进行销售才能更有针对性，无疑，一线的销售者最有专业性。
所以，对企业来说，好销售创造好业绩，培养好的销售往往比抓销售业绩更管用。
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