日精进

5.10……297天

今天休息,早上起来收拾宿舍卫生后坐车去理发。到了经常美发的店里发现熟悉的两位剪发老师都没上班。顿时觉得不知道该找那位老师剪好,于是打算找最贵的技术一定也错不了。剪的过程中一直咨询我这样,那样的问题,熟悉的老师就不会这样,因为他们知道我喜欢什么样。这让我想起经常有客人对我说你在店里真好,知道我们要什么?

在以后的工作中要熟知客人资料,收集客人需求和信息是基础。

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