3组1队 刘文君 11月22日

Day3:影响力大师,P78-79  方法3:用故事打动人

I便签(用自己的语言重述信息)

善于讲故事是管理者的必备技能,通过生动形象的故事让对方感同身受,从而影响他自发的行为改变。影响者比普通人更加关注本质,能够通过他人消极的行为找到解决问题的关键方法,比如创造间接体验,而讲故事能很好做到这一点。

A1便签(描述自己的相关经验)

原来的公司非常重视企业文化,因此邀请了专业团队做咨询。公司在企业文化大纲研讨环节组织了全部中高层骨干参与,大家一起分小组研讨各项文化理念。然而,研讨会结束后,公司的大部分基层员工对企业文化并没有什么感觉,虽然企业文化案例收集时给了标杆企业示例,但员工并不积极,导致整个企业文化落地没有达到预期效果。

如果企业文化大纲研讨时可以从案例角度出发,让中高层骨干多讲员工优秀案例或反面示例,可以积累起最初的素材,那么企业文化案例收集时不必使用其他企业的案例,而是以公司真实案例做引入,想必能够激发员工更大的创作热情。

A2便签(我的目标和行动)

目标:能够通过讲故事的方式影响学员的不佳行为

行动:在未来一个月内,尝试至少3次通过讲故事的方式表达建议和要求

1、当学员准备考试不认真打算走捷径时,讲述以前学员走捷径也考不好的故事告诉对方真正应该怎么做

2、当学员抱怨培训安排紧时,讲述学习每个课程到管理店铺中的好处,达到让对方认真听讲的目的

3、当学员写学习总结敷衍时,讲述学习总结给以往学员带来的好处,达到端正对方学习态度的目的

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