《靠谱》
1.职场沟通，先说结论，是要还是不要，是增加还是减少，第一句话先说出来。然后，列举数字表达你的原因理由，一定要有数字，那是说服人的利器。
2.接着举例子，讲两个故事，人最喜欢听故事了，你讲故事他不会那么排斥你。最后重申结论，没谁有义务时时惦记着之前的论点，你要服务好，贴心而郑重地重申一遍论点。
3.总结，职场沟通：说结论，列数字，讲故事，重申结论。
4.职场难题，要拆解，往回推。这个大难题的目标是什么？要解决它就要解决一二三四个子问题，每个怎么办？要解决子问题又要解决一二三四个次子问题，每个怎么办？(解决问题的方法是：不断地换个维度看问题)
5.总结，职场解题：从目标结果出发，一层层往回推，一步步往前走。
6.职场协作，要降低对方的预期。谦虚也好，话术也罢，套路也行。总之，降低对方的期待。
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