在越南战争时期，美军某排士兵趴在稻田里，与越南军队展开激战。突然有6个和尚沿着稻田的田埂列队走开，他们面无惧色，双眼一直注视着前方，坦然自若，径直朝着双方交火的地方走去。
然而更让人奇怪的是，居然没有人朝他们开枪。等到这6个和尚走过田埂时，双方士兵竟完全丧失了斗志，不想再打下去了。那一天，双方停止了战斗。
和尚坚定的情绪传染给了作战士兵，进而改变了他们的行动。相比于缜密的逻辑和推理，富有感染力的情绪更容易影响一个人的行为。因此，如何控制好自己的情绪并用积极的情绪去影响他人，这是每个人这一生都必须掌握的技巧。
不懂别人心里感受怎么样，不懂得安抚别人的情绪，不理解别人的需要和渴望，纵使你才高八斗，成功之路也会步履维艰。
人是社会的动物。日常生活中，我们难免需要跟人打交道。在跟人交往的过程中，一些人的行为模式会让我们感到舒心和愉悦，而另一些的做事方法会让我们火冒三丈，十足差评。
今天，咱们就来一起聊一聊在不同场景下高情商的人的处事方法。
场景一：正常朋友间的沟通谈话
低情商者：以自我为中心，滔滔不绝，不顾及别人的感受
高情商者：寻找共同话题，说话有分寸，时刻关注对方情绪
你的身边肯定有这样一种人：他们毫无社交魅力，让人讨厌，他们似乎不知道什么时候结束谈话或电话，他们会一直滔滔不绝，完全没有意识到你想说“再见”的暗示。
他们总是以自我为中心，对其他人没有表现出丝毫的兴趣，而且无视别人转移话题的试探，还喜欢窥探你的小隐私。
求学时期，我就遇到过这样一个人。跟他一起出去吃饭，一路上自己说个不停，从家里的事情聊到最近洗衣服的盆子被人偷走了，一路上我是听的头晕脑胀，他还会时不时地问我：“你在听吗？”我只得“嗯嗯”、“哦哦”的回应。回应后他双眼一亮，又开始跟我讲：“你知道吗？那谁谁谁...”
而当我说起自己这段的烦恼时，他就专心地吃饭，头也不抬，一句话不说。
这样次数多了后，我也就拒绝中午和他一起用餐，而是和外班的好友一起吃饭。
朋友不是你情感宣泄的垃圾桶，在交往过程中只顾自己的感受的人太自私，在彼此都愉悦的基础上才能愉快地玩耍。
我们班当时有一位特别受欢迎的C君，跟他说话，他总会微笑地注视着你，顺着你的思路往下聊，时不时地开几个玩笑。等你的话说完了，他才开始聊他想说的话题，而此时你也会很愿意陪他继续说下去。
高情商的人，先寻找共同的话题聊天，没有共同的话题，就先让对方说个够，努力跟对方情绪和思路做到同步，博取对方好感。
场景二：面对一个正在生气的人
低情商者：一味说理，缺乏耐心,劝说无果后生气离开
高情商者：耐心自控，情绪安慰，转移受害者注意力
当你生气时，如果有人一味对你讲道理，劝你不要这么小肚鸡肠，因为这一点小事生气，劝你想开点，没必要这样，你的第一反应是什么？
如果可以的话，我真想冲那个人发一通火。
更可气的是，你说了：“我的事你不懂”后，那个人还来了火，嘟嘟囔囔道：“老子的好心被你当作驴肝肺了，爱咋滴咋滴，老子不管了！”十分气愤地走了。
除了对这个人表示无语，你还能怎么办？
低情商的人总是认为，情绪的事情可以用理性来解决。正如耶稣所言：“凯撒的归凯撒，上帝的归上帝”那样，情绪的事理性管不了，强行赶鸭子上架反倒会火上浇油。
低情商的人是糟糕的劝说者，他们一方面连自己的情绪都控制不住，另一方缺乏足够的耐心和必要的沟通技巧。
而高情商的人不这样，他们往往有十足的耐心，并不试图说服你，而是尝试理解你的情绪，并由此转移你的注意力，把你的情绪引到积极的事情上去。
曾经在意林上读过一个小故事，讲的是一个小女孩在她8岁的时候母亲去世，许多人都到她们家的院子里安慰幼小的她，大部分都在告诉她：“要节哀，生活还是有希望的”。但她还是沉浸在悲痛的情绪中无法自拔。
日近黄昏，她的一位玩伴过来陪他，那个小男孩并不懂什么大道理，而是告诉她：“我们一起坐着这里看看这颗大槐树。”
就这样，他们一起盯着大槐树看了一晚。文末，这名作者写道：“这个小女孩就是当年的我。对我来说，那么多人的安慰只有我的童年玩伴默默的陪伴最温暖，让我感受到了希望和一丝欣慰。”
场景三：刚刚进入一个别人已经成立的圈子
低情商者：强硬蛮横，无视规则，急于表现自己，企图在圈子中占主导地位
高情商者：低调谦和，接受规则，观察模仿他人，等地位稳固后再提出观点
人情社会，圈子无处不在。每个圈子都有独属的规则，我们这一生，就是一个不停地跳出旧圈子走进新圈子的过程。
低情商的人呢，他们会硬挤进不属于他们的圈子，并过于突然或过快地试图改变游戏主题，或者提出自己的观点，或者立刻反对其他人的看法，渴望成为圈子中的聚焦点。可惜，这种做法往往会弄巧成拙，反而受到他人的排挤和冷漠，甚至驱逐。
高情商人士，深谙“要想改变游戏规则，就必须先通过游戏规则”的道理，他们并不着急，会先花时间观察小团体，在加入之前搞清楚当前的状况，然后用行动表明他们接受小团体的规则，等到自己在小团体的地位确定之后，才主动建议小团体该做什么。
总结与反思
杜月笙曾说过这样一句话：“上等人，有本事，没脾气；中等人，有本事，有脾气；下等人，没本事，有脾气。”
掌控情绪的力量，懂得如何用情绪影响他人，是一个人安身立命的必备技能。这些技能是人际关系的润滑油，非凡魅力的添加剂，会运用他们的人，容易和别人打交道，善于领会他人的反应和感受，受到大家的欢迎，因此也更容易成功。
